二、全面精益改善的思想理念

为了唤起员工自尊，促进员工参与，营造良好的改善氛围，我们必须始终遵循以下的精益管理原则。

(1)要以穷人思维，实现富人循环。即以穷人心态对待浪费，像富人那样让现场保有适当（人力和时间等）富余，并通过投入这些富余进行改善，用富余创造出更多的富余。

(2)精益改善，不是降低员工薪酬待遇，而是着眼于提高人的附加价值。也就是动员全体员工积极参与，持续追求以更少的投入获得更大产出的过程。“成本下降3%，相当于销售增长30%甚至更多。”

(3)改善是行动的哲学，崇尚自我反省，主张快捷行动；观望、怀疑和议论都是与精细化管理思想相违背的，必须予以杜绝。

(4)改善工作执行的好与坏，不是员工的问题，而是管理者的问题。

(5)如果用一杯水就可以浇灭的（品质、安全、成本等）隐患，不能任其扩散到只有用消防车才能扑灭的程度。大问题通常由小问题累积而成，千万不要以为只有解决大问题才有价值。不要小看或忽视员工实施的任何一个细小的改善。

(6)我们必须把企业经营绩效提升的落脚点放在员工成长上。与短期绩效提升的重要性相比，员工意识和能力的提高更重要。

(7)不要惧怕失败，不要患得患失，要给员工改善创造宽松环境（自由度），改善的过程就是员工自我启发、自我培养和快速成长的过程。

(8)改善的诀窍是设法唤起员工的自尊，而不要伤害他们的尊严；保持童心，激发童趣，让员工享受改善的过程。

(9)仅仅想管住员工的双手，你将失去员工的智慧，可能双手也会失去；你激发了员工的智慧，你将同时得到员工的双手。