三、不同成长阶段对营销组织变革的要求

企业不同成长阶段对营销组织模式的要求不同,但本质不会变,都是从以下几个方面对营销组织模式提出要求:

1.企业规模

企业规模大了,原有的营销组织模式也需要不断地升级变革,如区域营销组织到全国营销组织,到全球营销组织,各个阶段营销组织模式是不一样的。同时,企业规模大了,营销的职能在专业化深入的同时,还要考虑如何克服规模化带来的专业壁垒,如华为不断升级的产品线和地区线的矩阵管理模式。

2.业务复杂度

当企业不断发展,客户多元化之后的业务复杂程度提高,企业的营销组织模式也需要与时俱进,进行变革,如华为发力手机,从原本的企业市场进入消费者市场,原本的营销组织就得分化出消费者BU(业务单元),同时在区域做好和企业市场的协同。当美的收购库卡,升级智能制造的时候,从产品模式进入智能家电一体化行业,业务的复杂程度提高,原有的家电营销组织就需要有整合化的组织模式进行支持。

3.人员复杂度

一方面是人员数量的增多,从一百人的营销组织到一千人,到一万人,再到数万人的营销组织的管理是需要不断变革升级的;另一方面是人员的结构复杂度,除了销售,在推广、渠道、数据和信息的中台人员等方面,随着专业职能人员的加入,人员结构的复杂程度提高,企业的营销组织模式和管理模式都需要得到有效的变革和升级。