日常管理活动中，丰田人对生产中每个活动、内容、顺序、时间控制和结果等所有工作细节都制定了严格的规范，比如装轮胎、引擎需要几分几秒，就是这样精准。这并不是说标准是一成不变的，是不断更新升级的，只要工作人员发现更好更有效率的方法，无论是谁，也不分职位高低，都可以变更标准作业，还可以得到公司丰厚的奖励，目的在于促进生产效率并引领行业技术革新。

启发：海底捞顾客提的建议和员工提的好点子，只要被海底捞采纳，都会得到很高的奖励。也许就是出自这里，这正是我要找的颠覆传统计划的方法。传统做法一般都是先计划出目标数字，然后下发执行，而在真正执行计划落地时，发现市场根本不接受计划，常常是导致有计划没结果。这就像国内很多企业学习国外的制度，看起来很规范，但是不适合企业发展。