一、第一个心态:总会有收获

之前有伙伴问我:“你业绩做得这么好,客户谈成的概率很高吧?”我知道大家都在乎自己的谈单能力,都想成交,都想获得业绩,因为这是我们的唯一收入。

我记得我回答:“其实我们都差不多,我丢的单也是大多数。”我对待一个客户,最重要的目的真的不是签单、不是拿到保费。一是因为我不想自己被业绩压住;二是因为我刻意对自己的心态调节。

我觉得每一个客户都能给我带来收获。

比如一个声音很好听的客户,跟他打一通电话也是享受,也算是收获。

比如一个年纪比较大的阿姨,我告诉了她一个知识点以免她以后被骗,也是收获。

比如跟客户聊一聊如何带孩子,给了我一些好的方式方法,也是收获。

比如这个客户很有代表性,成了我的一段经历或者我文章的灵感,也是收获。

比如客户最后跟我说了谢谢,让我觉得又给今天的世界带来一点元气,也是收获。

你看,相比成单这件事儿,在与人接触中你会有想到或者想不到的收获,这些都会对你产生积极的影响,影响现在或者将来。