想一想：你所在的组织有没有经历过业务活动及业务流程梳理工作？

A.​ 是

B.​ 否

如果经历过业务活动梳理，再理解组织知识建构法会容易一些，在一些管理规范的企业中经常遇到。如果没有经历过，不妨了解一下，对基于组织知识建构非常有帮助。

组织知识建构指的是针对某组织价值创造的活动进行的知识建构。与角色知识建构不同的是，关注的主体不同，组织知识建构关注的是组织，而角色知识建构关注的是角色。现实情况是，先有组织，后有角色。所以，基于组织价值实现的知识结构更有利于组织价值的创造，而基于角色价值实现的知识结构更有利于角色价值创造。如果同时考虑组织价值与角色价值将是最完美的结合。

首先，梳理组织中的工作领域，即组织价值和关键活动。将组织价值和关键任务按照时间、空间或程度逻辑进行分类，形成组织的工作领域。组织的工作领域描述方法与角色知识建构中的工作领域描述方法相同，这里关注的是组织。

其次，匹配组织中的学习领域，即组织的技能要求和知识要求，将组织活动需要的技能和知识梳理完毕，便形成组织的学习领域。组织的学习领域描述方法与角色知识建构中的学习领域描述方法相同，这里关注的是组织。

然后，将组织中不同的角色与组织价值和任务相匹配。匹配完成后，每种角色均生成基于组织价值实现的角色价值、任务、技能和知识。应用这种方法生成的知识体系比角色知识建构出的知识体系更加系统和精准。

练一练：请应用组织知识建构法梳理所在部门的知识体系。

表2-7 组织知识建构梳理表

本节要点：组织知识建构法是基于组织价值实现梳理工作领域和学习领域的信息，然后将组织中的角色与组织价值和组织活动进行匹配，最终形成组织知识体系，也可以自然生成角色知识体系。