3.如何提升点击率

应用场景:酒店提升携程渠道的点击率

举例说明:酒店产生1000人浏览量,其中有100人点击进入酒店详情页,点击率即为10%。

影响酒店在携程上点击率主要有如下六项因素,分别是:

(1)价格

价格是非常重要且敏感的影响因素。酒店在操作时需要遵循:高价向低价延伸,低价向高价延伸的原则。

酒店在携程上设置价格时要尽可能覆盖更多的价格区间,这样有利于客人找到你的酒店。酒店在设置具体价格时需要参考本商圈热点价格,同时需要考虑客人敏感价格幅度。

比如:酒店原房价为208元,重新设置后为199元,这样设置价格会让更多的客人找到你的酒店,因为携程上有100~200元的价格区间,当客人搜索100~200元价位的酒店时,你的酒店就会被搜索到。

(2)标签

标签越多,被搜索到的概率就越高。比如:亲子房、无烟楼层、自助洗衣、健身房等。只有客人搜索到,你的酒店才有机会提升点击率。

(3)首图

首图是酒店在列表页中最直接的展示位置,也是最可能给客人留下较深印象的机会。如果酒店是独栋或者单独门脸,图片最好是酒店的整体。如果不是独栋,可以把最漂亮的大堂或最有代表性特征的图片作为首图。具体操作需要结合酒店的实际情况,如果夜景灯光比较漂亮就用夜景图片。

(4)政策与促销

比如:延迟退房、免费升级、免费兑早餐、提前入住、欢迎水果、会员专属通道等。

(5)位置描述

酒店位置描述也是吸引客人点击进入详情页的关键因素之一。携程上酒店可以有两个描述位置。

比如:上海酒店位置描述,近外滩·人民广场、近虹桥火车站·虹桥机场/国家会展中心、近外滩·北外滩等。如果客人想入住外滩附近的酒店,那么这样的位置描述则有利于客人点击进入详情页。

(6)酒店特征展示

比如:设有免费洗熨烘干自助洗衣房、商务优选、客房全部配置榻榻米式功夫茶台、配置户外乐园及恒温儿童泳池、亲切有礼的私人管家服务、家庭主题房环境卫生交通都很方便、休闲商务一体书吧、部分房型可观看东方明珠夜景、沙发的设计很有特色、老洋房、空中花园餐厅尽赏黄浦江夜景等。

酒店这些特征展示会很好地吸引客人,点击你的酒店首图进到详情页,这样才有可能预订下单,尤其有特征的酒店对客人会更加具有吸引力。