一、新任基层管理者面临的挑战

对新任基层管理者而言,从个人贡献者到新任基层管理者要经过痛苦的、必要的转型,他们在时间管理、领导技能、工作理念的转变上面临诸多困难、挑战和风险,具体表现为界定和布置工作、提升下属的能力和建立人际关系三个方面。

(一)界定和布置工作

新任的管理者习惯将时间用在“做事情”上,而不愿意花时间与人沟通,在工作布置中容易做出草率的安排;在他们内心深处,秉承授权是一种挑战想法,“不愿意授权,甚至会插手下属的工作”;知人善任,看起来容易做起来难。

(二)提升下属的能力

菜鸟管理者通常把下属提出的问题看成是障碍;补救下属的工作失误,而不是教会他们如何正确去做;拒绝与下属分享成功,对他们的问题和失败避而远之。

(三)建立人际关系

他们缺乏必要的、丰富的人际关系处理经验,对上沟通不充分,对下容易凭个人喜欢去交往,处理与其他利益相关方关系,容易受“本位主义”影响。

很多企业都已经认识到了问题,必须通过提供系统的新任基层“转型”培养项目,解决目前的基层管理者队伍“腰不硬”的问题,并实现该项目的“常态化”运作,帮助后续新任基层管理者顺利“转型”。