流程设计的三个假设是从实践中产生的。

流程设计的三个假设：

​ 企业制度是健全的；

​ 岗位员工是称职的；

​ 设计后是要执行的。

为什么要假设企业制度是健全的？

事实上，大家都知道企业制度健全的少，就是有制度能执行的也很少。为什么要反过来假设呢？就像修高速公路，一定是考虑公路修好了，人们都遵守交通规划，车辆上路都能按章行驶，才会去修路。如果假设人们都不守交通规则，修高速公路岂不成了变相杀人？还不如一开始就不修。流程设计的目的是规范企业管理，让大家都按规范做事、遵章守纪。如果允许制度不健全，就不等于流程图也可有可无？

如果没有制度保障，流程图画再多又有什么用？流程图设计好了，再按照新理论、新方法完善企业制度，企业运行的高速公路就有了保驾护航的栏杆和卫士。

为什么要假设岗位员工是称职的？

是的，管理不规范的企业，员工不称职的确不在少数。如果我们不按称职员工的工作方式或工作经验来设计流程图，而是保留不称职员工的做法，那么流程图有可能画不出来或者画出来的流程图臃肿杂乱、没有条理。流程图中的活动或工作进程都是优秀员工的经验总结，那么以后新来的员工都按这种方式工作，久而久之，新员工也就变成了称职的员工。

为什么要假设设计后是要执行的？

流程图设计的时候就不打算执行，那画它干什么？流程图画得很好看，没有可操作性、不能执行，画它干什么？

做第三个假设还有一个背景，因为不少企业遇人不淑，或者遇到顽固势力阻扰，管理咨询项目没有成功，企业仅仅收到一大堆好看的“文案”，没有真正执行或根本无法执行，文案被束之高阁。企业员工心有余悸，担心流程图设计也会重蹈覆辙，因此把设计流程图当作一个临时任务，根本不予重视，只想快点完成交差，完全不考虑今后的执行。

按照三个假设设计流程，全部完成之后，再把三个假设变成现实。这就是企业修建内部高速公路的全部逻辑。

流程图不为个人而设。流程图是企业的管理规范，是企业制度的延展和补充。没有“你的流程”，也没有“我的流程”，没有“你部门的流程”，也没有“我部门的流程”。总之，没有“我”的流程，只有企业的流程。设计流程图，不要考虑“我”会不会，不考虑“你”愿不愿，只考虑怎样做对工作有利、对客户有利、对企业有利。