行业竞争的白热化与日益残酷，不仅在促使消费者消费心理的更加成熟，同时，也在促进质检等相关部门行业管理法规的建立与完善，同时也增加了竞争的不规则可能。

所有的这些，都在我们企业前进的路上布下了许多的暗礁和陷阱，以至危机四伏，险境处处。

所以，在过去的数年当中，企业及品牌的“意外”风险、危机事件，就如火山爆发似的井喷，一串连着一串的出现。