12.11项目流程汇总

12.11.1 项目立项流程

项目立项流程如表12-20所示。

表12-20 项目立项流程

编号

活动

活动描述

1

启动调研

根据领导指示、客户意向、市场机会、研发建议等输入启动调研,成立项目组

2

市场/客户需求分析

组织、经济、市场、技术可行性分析,形成《项目可行性分析报告》

3

编写项目任务书

填写项目任务书,包括基本信息、成员信息、确定里程碑计划、人力资源需求信息、成本预算信息、目标KPI信息、项目风险信息

4

组建产品规划团队

基于项目任务书的基本要求,初步确定产品规划团队成员信息

5

确定里程碑计划

基于任务书及团队成员信息,确定项目关键里程碑点及计划完成日期

6

项目信息审查

审查上述几个步骤填写的信息是否正确、规范,如果不正确则驳回重新填写,正确则提交给开发负责人进行审批

7

提交立项审批

项目任务书、产品规划团队成员信息、里程碑点及其计划完成日志是否符合要求?如果不符合则驳回重新填写,如果符合,则审批通过,创建项目,并将任务书信息、团队成员信息、里程碑信息等写入项目

12.11.2 项目变更流程

项目变更流程如表12-21所示。

表12-21 项目变更流程

编号

活动

活动描述

1

提交变更申请

当任务书、里程碑等需要变更时,发起变更,并填写变更原因、影响范围和建议解决方案(加大投入、延长周期或者减少需求)等信息

2

变更确认与影响分析

对变更的进度影响、成本影响、范围影响、质量影响等进行综合分析,决定是否批准该变更。如果批准就制定变更方案,如果不批准则驳回重新提交

3

制定变更方案

制定初步的变更方案及备选方案,为变更审批提供参考

4

变更分类

基于变更对项目的影响程度,决定走哪一类变更。如果影响上市决策(I类),要提交到市场部审核。如果不影响上市决策,但仍有较大影响(II类),则提交到产品经理审核。如果对项目影响较小(III类),则直接实施变更

5

市场部审批

I类变更,需要市场部审核,审核完成后制定变更计划

6

产品经理审批

II类变更,需要产品经理审核,审核完成后制定变更计划

7

制定变更计划

I/II类变更,需要制定变更计划。变更计划决定了后续将如何实施变更

8

变更计划审核

变更计划需要提交到市场部审核,审核通过与否决定了后续能否实施变更

9

变更实施

I/II类变更,变更计划审核通过后,将通知相关人员,开始实施变更,III类变更,直接实施变更

10

建立基线

变更实施完成后,配置管理员建立新的基线,记录本次变更的相关信息

11

关闭

变更已完成

12.11.3 项目试制/试产流程

项目试制/试产流程如表12-22所示。

表12-22 项目试制/试产流程

编号

活动

活动描述

1

提出试制/试产申请

提出试制/试产申请

2

反馈排产日期

生产计划专员反馈排产日期,并提交给项目经理审批

3

试制/试产审批

项目经理审核试制/试产是否合理,审批通过则申请完成,否则驳回至制造工程师重新提交申请

4

待关闭

对试制/试产状况进行跟踪,如有不符合项,则启动不符合项管理流程

6

关闭

试制/试产申请完成

12.11.4 项目风险管理流程

项目风险管理流程如表12-23所示。

表12-23 项目风险管理流程

编号

活动

活动描述

1

录入风险

录入风险

2

方案制定中

对风险的发生概率、影响程度进行综合分析,定义风险规避方案,如果需要协助,可以制定风险责任人来定义方案

3

风险跟踪中

基于规避方案对风险进行持续跟踪,如果需要重点跟踪,则派生任务给相关责任人进行跟踪

4

风险待关闭

风险如果发生,则转化为问题进行跟踪

5

风险关闭

如果风险已不存在,则风险关闭

12.11.5 项目暂停流程

项目暂停流程如表12-24所示。

表12-24 项目暂停流程

编号

活动

活动描述

1

提出暂停申请

有项目经理发起项目的暂停申请,需说明暂停的原因

2

审核

技术管理员、技术承接方、技术委托方、职能部长参与暂停的审核

3

项目暂停

审核通过后,项目自动进入暂停状态,并且把所有计划任务都暂停

4

关闭

流程结束

12.11.6 项目恢复流程

项目恢复流程如表12-25所示。

表12-25 项目恢复流程

编号

活动

活动描述

1

提出恢复申请

项目经理提出项目恢复的申请

2

审核

技术管理员、技术承接方、技术委托方、职能部长参与恢复的审核

3

项目恢复

审核通过后,如需涉及项目变更,需走项目变更流程,并驱动项目重新恢复,对应的计划任务也恢复

4

关闭

流程结束

12.11.7 项目结项流程

项目结项流程如表12-26所示。

表12-26 项目结项流程

编号

活动

活动描述

1

结项申请

基于结项任务发起结项申请

2

各项信息完整性确认

对结项信息的完整性进行确认,如果信息完整则提交会签,如果不完整则驳回重新提交

3

结项会签

各业务部门代表进行会签,对各项信息进行确认,确认项目是否达到预期目标、是否有总结典型案例等,会签完成后提交至业务领导审批

4

业务领导审批

业务领导对结项信息进行再次审批,如果项目相关事务都已正常收尾,则审核通过。如果审核不通过,则驳回至项目经理完善结项信息再提交

5

项目组成员绩效评价

项目经理对成员的项目绩效进行评价

6

关闭

结项完成,通知相关成员

12.11.8 典型案例管理流程

典型案例管理流程如表12-27所示。

表12-27 典型案例管理流程

编号

活动

活动描述

1

提交典型案例

基于任务发起一个典型案例

2

案例信息完整性确认

对案例信息的完整性进行确认,如果信息完整则提交至案例价值分析,如果不完整则驳回重新提交

3

案例价值分析

对案例价值进行分析,如果价值较大则基于此案例对组织流程体系模板进行优化,如果价值不明显则提交给项目经理进行价值评价

4

案例沉淀

价值较大的案例,基于此案例对组织流程体系模板进行优化

5

案例价值评价

项目经理对案例价值进行评价,此评价作为对成员项目绩效评价的输入