体群臣与子庶民

下面“体群臣也”,就是对待一般的臣子,要以体恤为主,要体谅下属的难处,理解众人的苦衷,为下属排忧解难。这里对大臣和一般的臣子,还是要有点区别。

我们看中国字很精辟啊!什么叫“体”?跟身体有关嘛,体谅、体恤、体察,就是要感同身受,施受双方在人格上一定是平等的。观世音菩萨号称是“同体大悲”,为什么他那么慈悲?因为他跟我们众生是同体的,是同一个身体啊!我们感受到的一切,他都同样感受得到;我们的身心上所遭遇的痛苦,观音菩萨同样感到是他身心上的痛苦,所以他才那么慈悲,才能闻声救度。这样才能叫“体”,在这个基础上,也才谈得上体恤、体谅、体察,否则,他对你再好,也只是高高在上的赐予、赏赐、恩典,就像主人对待宠物一样,这样的话,在人格上就不平等了。

那么,就治理天下国家而言,领导者就要把整个国家机构看成是一个整体,跟人的身体一样。大脑是最高领导,发布命令,四肢百骸是从中央到地方的各级干部,各个神经系统就是传递最高命令的机构通道。既然这样,最高领导对于这些下属臣子,就要有这种体贴入微的感觉才行。我们平常手指头、脚趾上哪怕受到很小的一点伤,这个痛感都会马上传达到大脑中枢里面去;大脑呢,马上就要决定是包扎,还是擦点紫药水,还是要打一针防止破伤风。因为我们的大脑中枢和这些细肢末端是一体的,也许细肢末端中出的小问题,不小心的话,也会影响整个身体。治国平天下也是一样的道理,领导要把群臣看得跟自己的身体四肢一样,要有这种感同身受的体贴、爱护、关怀。你大脑发出的任何命令,都需要四肢手足去做,才能完成;国家的政令也要靠那些基层干部才能传达到老百姓那里去,使整个国家上下一体、上下一心。

“子庶民也”,这一条就是以庶民百姓为子,各级领导要爱民如子。大家看,这里讲对待老百姓和对待各级官员,感觉就完全不一样了。对待官员,还要尊敬,还要体谅,还有理性可言,还有道理可言,而对待普通百姓,就没有什么道理可言了!为什么没有道理可言?“子庶民也”,你爱自己的儿女还有道理可讲吗?根本没有什么道理!儿女再调皮、再不懂事、再不成器,但终究是你的儿女,你仍然要关心他、爱护他、心疼他,不能动不动就解除父子关系、母子关系。即使这种关系能够解除,但血缘永远解除不了啊!

这就提醒我们做领导的,面对广大的普通员工、普通百姓,没什么道理好讲,普通人也不爱听什么大道理。那怎么办呢?只要你真正像父母那样关心他们、爱护他们就够了。底层老百姓一般文化程度不高,他更多地关心眼前利益,关心自己那点工资、奖金和社会福利。

上午我跟钱总聊天,他说每次开职工大会,让职工发言提问题、提建议,绝大多数都没有别的问题,就是提工资少了、钱发少了、福利待遇能不能再提高点,等等。不像那些中层干部、管理人员,还有一定的上进心、进取精神,还在想怎么才能使企业有更大的上升空间。所以,要你来当这个领导,对这些基层员工就不能有过多的要求。只要你能够有真诚关心他们、爱护他们,就像父母关心孩子一样,那就能够赢得民心。

大家注意,父母对孩子,也不能一味溺爱啊!表现好的,要发糖,要奖励,要当众表扬;表现得不好的,也要罚跪,也要打屁股。但无论是发糖还是打屁股,你都要让他们意识到,这是在爱护他们、帮助他们,有利于他们的成长。当领导的能够当出这种感觉,那就没有什么事情做不好了。