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高可为
物格而后致知，致知而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。——《礼记·大学》
一 使命：走向未来的导航器
非洲撒哈拉大沙漠中有一个叫做比塞尔的村庄，它地处一块绿洲旁边，被誉为沙漠中的一颗明珠，如今每年都有数以万计的旅游者来到这儿观光游览。可当初若不是肯•莱文从这里走了出去，并把它介绍给世人，恐怕这里至今还不为人们所知。
因为在此之前，这儿的人没有一个走出过大漠。据说不是他们不愿离开这块贫瘠的土地，而是尝试过很多次都没有走出去。所以，人们就认为，这儿根本就走不出去，也就没有人再去尝试了。
英国皇家学院院士肯•莱文来到这里的时候，听到别人这么说，当然不相信，因为自己既然走得进来，就一定可以走出去。他用手语向这儿的人询问原因，结果每个人的回答都一样：从这儿无论向哪个方向走，最后肯定还是转回原来出发的那个地方。
为了证实这种说法，肯•莱文做了一次试验，从比塞尔村向北走，结果3天就走了出去。但是，比塞尔人为什么就祖祖辈辈走不出来呢？肯•莱文非常纳闷，最后他雇了一个比塞尔人，让他带路，看看到底是为什么。他们带了足够半个月吃喝的水和干粮，牵了两峰骆驼，就上路了。肯•莱文这回没有带指南针等现代设备，只是拄了一根木棍跟在那个比塞尔人的后面。
10天过去了，他们走了大约
在一望无际的沙漠里，一个人如果只凭着感觉往前走，只能走出许多大小不一的圆圈，最后的足迹十有八九是一个跑道的形状。由于比塞尔位于浩瀚的沙漠中间，方圆上千公里没有一点参照物，如果不认识北极星又没有指南针，想走出沙漠，确实是不可能的。
肯•莱文在离开比塞尔时，带走了一位叫阿古特尔的青年，就是上次他雇用的那个比塞尔人。他告诉这个青年，只要你白天休息，夜晚朝着北面那颗最亮的星星走，就能走出沙漠。阿古特尔照着去做，3天之后果然来到了大漠的边缘。阿古特尔因此成为比塞尔的开拓者，他的铜像被竖在小城的中央，铜像的底座上刻着一行字：“新生活是从选定方向开始的。”
中国人特别强调立志，崇尚志气。志就是目标和方向，志气就是一鼓作气去实现目标和理想的毅力和意志。宋代大儒朱熹说：“书不熟，熟读可记；义不精，细思可精；惟志不立，天下无可为之事。”他认为，“立志”是做任何事情，包括做学问的第一等大事。他还说：“立志如下种子，未有播荑稗之种，而能获来牟之实者。”意思是说，立志如播种，你种下野草的种子，不可能收割到小麦。
朱熹：“立志如下种子，未有播荑稗之种，而能获来牟之实者。”
意思是说，立志如播种，你种下野草的种子，不可能收割到小麦。
明代大儒王阳明在龙场悟道后曾告诫追随他的晚辈青年说：“志不立，如无舵之舟，无衔之马，漂荡奔逸，终亦何所底乎？”意思是说，志向不确立，就如同没有舵的船，没有缰绳的马，飘来荡去，放纵随意，最终能到哪里去呢？他认为，“立志而圣，则圣矣；立志而贤，则贤矣。”立志成为什么样的人，就会成为什么样的人，“志不立，天下无可成之事。”王阳明和朱熹在哲学观点上高度对立，但对于“立志”的看法上则高度一致。
早在1913年，毛泽东在长沙第一师范读书时就曾说：“要立一理想，此后一言一动，皆期合此理想。”他早年即立下“改造中国与世界”的宏大志向。1921年元旦，毛泽东在“新民学会”年会上指出，“中国问题乃是世界问题的一部分，我们的责任乃在于改造中国与世界。”这个表述为我们理解他一生的言行和功绩提供了一个很好的注脚。
古罗马的塞涅卡说：“如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。”企业如同一艘行驶在市场经济海洋上的航船，不但要有明确的方向，而且要能掌握好自己的方向；不然，就会被茫茫大海所吞噬。企业如何才能把握好自己的方向呢？正如同对船的掌控依赖舵，对马的掌控依赖缰绳，对企业的掌控要依赖使命。因为舵决定船航行的方向，缰绳决定马奔跑的方向，使命决定企业经营的方向。有了使命，才有方向和目标；有了使命，企业的决策才有依据，日常的经营活动才有指南。所以中国人把决策形象地比喻为“掌舵”。在这里，我们看一看那些成功的创业者和顶级的企业家，或者说顶级的“舵手”，是如何驾驭和掌控一家企业的。
有人好奇地问阿里巴巴创始人马云：“你们凭什么作出这样一个个决定啊？”马云说：“凭我们的使命感。”阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，它是阿里巴巴进行服务和产品决策的唯一标准。马云曾讲述这样一个事例：“我们以前曾经说最少推出一个免费的产品，我们工程师和产品设计师、销售师马上想到把免费（产品）搞得复杂一点，（这样）将来收费就可以搞得简单一些了。所以我们产品就越做越复杂。后来问我们的使命是什么，我们全体员工就说是‘天下没有难做的生意’。那为什么把产品搞得那么复杂？一下就醒（悟）了，我们就把产品做得非常简单。”让客户越来越简便，把麻烦留给自己，之所以这么做正是使命驱动的结果。后来，阿里巴巴涉足信用、金融、物流等业务，也都是围绕企业使命展开的。
前谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复强调说，使命是谷歌公司决策的基础。他这样讲述使命在公司业务决策中的作用：在谷歌，所有的产品都围绕着使命展开。谷歌有各种不同产品，包括工具栏、桌面、学术搜索、金融搜索，等等。可能有人会问，你们怎么做这么多的东西，是不是要挑战微软？当然不是。我们开发所有的产品都围绕公司的使命——整合全球信息，让人人可用，让人人受益。谷歌的员工非常自由，可以随便做什么，但都一个要求，那就是必须符合公司使命。如果有一个员工说我要做一个桌面操作系统，马上有人说这个不符合使命，除非能证明符合使命的，否则公司就不会做这样的产品。
业务和产品的购并也是依据使命来进行。他们有个Google Earth产品。Google Earth是一款虚拟地球仪软件，它把卫星照片、航空照相和GIS布置在一个地球的三维模型上。用户可以通过一个下载到自己电脑上的客户端软件，免费浏览全球各地的高清晰度卫星图片。徜徉在Google Earth所创造的虚拟世界中，就如同一只雄鹰在大峡谷中自由飞翔，时而登陆峡谷顶峰，时而潜入峡谷深渊。但Google Earth并不是谷歌开发的产品，当谷歌看到这个产品时，发现它非常符合谷歌公司的使命——整合全球信息，于是就决定把它买下来。使命是谷歌公司进行业务购并的依据。
李开复还说，在谷歌公司是使命至上而不是利益至上。他用一个例子说明这一点。全球每年出版13万本书，许多的书都会慢慢绝版，此外很多过去的古书，也不被数字化。谷歌决定让世界上每一本书都数字化。如果是赚钱第一的公司，肯定要想到底能赚多少钱。但其实这些举措几乎不赚钱。但谷歌为什么还要做呢？因为这个是有意义的，整合全球信息的，是用户要求和需要的，他们相信做了这样的产品，会有更多的用户认可他们的品牌，访问他们的网站。从长远来看，这样做或许有盈利的机会，但这个周期非常长可能是10年甚至更长的时间。尽管这样，他们还是决定花12亿美金，动用一万个人一步步的把这些书扫描进去，并让它在线上被搜索到。因为这样做符合他们公司的使命。
当然，谷歌公司也有一套独特的制度，确保决策遵照使命进行。有些公司可能做一些快速赚钱的决策，甚至为了赚钱不惜牺牲自己的使命，但在谷歌看来这样的事情是绝对不能做的，即便是迫于来自股东的盈利压力。几乎所有的公司都把股东放在第一位，然而谷歌在公司上市时就做了特殊的决定，当时公司文件就明确写明用户而不是股东第一。谷歌公司股票有A股、B股两种，A股是面向外部投资者发行的股票，B股则只有公司内部人才可以持有。它们的差别是A股每股只有1票的投票权，而B股每股有10票的投票权。当公司的股东说：“别管使命了，让我们多赚钱吧！”这个时候企业人就可以回答：“让我们投票决定吧！”企业人1人10票，股东不会乐意看到这一点。这就保证了任何决策都将使命放在第一位。
家里有两块钟表，就难以知道确切时间；乐队有两名指挥，成员就会无所适从。管仲在《管子·国蓄》中说：“利出于一孔，其国无敌；出二孔者，其兵不诎；出三孔者，不可以举兵；出四孔者，其国必亡。”使命为企业指导、评价全部业务活动提供了统一的基础，企业的全部业务活动也都应围绕使命展开。清晰一致的行为导向，始终是企业走向未来、不断发展的前提和基础。
