第三方平台与自建网络商城渠道对于实体零售企业的意义,可以比作是购物中心与百货主力。比如,在电商领域,银泰网如同一家独立的百货店,而它在天猫、京东等第三方平台上,算是购物中心内的一大主力店。
除了银泰外,王府井、大商、步步高、天虹、上品折扣等无不通过自建线上渠道的方式,来突破实体店增长的瓶颈。同时,在自建的电商渠道逐步增加自营商品的比例。等网络商城流量达到一定量级,开始向第三方品牌供应商开放。线上平台与线下门店既联合又独立,正成为中国实体零售的发展新常态。
另外,从大商天狗网一边将天狗网平台开放给第三方纯电商品牌,一边又结合线下供应商、实体门店的资源,进行线上线下的流量互导的行为,不难看出,自营、开放、O2O并行将成为未来中国实体零售全渠道经营的共同路径。
当然,不同的企业在融合多渠道经营的深度与广度方面,也各不相同。规模大、供应链优势明显的企业,可能会将库存管理与供应商库存直接打通,实现全渠道、全供应链的库存共享;而那些销售规模不足,供应链整合能力不强的企业,可能仅能整合到实体店内品牌专柜内的库存SKU。在发货及物流环节,供应链掌控力强的零售企业,能从厂家的总仓或商场自建仓内直接发货,而供应链掌控力弱的零售企业,可能只能从区域代理商的仓库内发货。