——我们面对的客户人群，什么文化素质的都有，如果你的品牌认不出，会卖好吗？

现在很多司机不仅缺乏油品知识，文化素质历来也不怎么高。就拿壳牌机油来说，有的读qiao，有的读ke。一些国际品牌，由于没有起中文名称，一直销售不好，甚至退出中国市场。

少用英文：BP润滑油，在中国停止销售；康菲旗下的Conoc机油，退出中国市场；SK润滑油，卖的不理想；埃尼、雪佛龙、马石油都有这个毛病。

不用生僻字：骉、飒、廾，这几个字估计你见过，却不熟悉准确名字，你认为，车主对自己记不住名字的产品，会够买吗？

不用繁体字：有的品牌来自台湾、香港、新加坡，甚至产自广东，也煞有介事的在包装上，采用繁体字，对大部分人来说，看繁体字是连蒙带猜。看看国光、美耐吉、新辉等品牌，就知道，和车主过不去，就是和自己过不去。

别说产品名字，就是卖点、广告语、产品说明，也不要用偏僻的字。比如说，黏度，我们圈内的人都认识，但对于车主来说，最好还是用“粘度”更适合。

卖货，就要让买主能看明白。