我们通过之前作为SCRM私域工具服务的一个客户来说明增长工具链与流程标准化的作用：

XX学英语是一家教育机构，基于私域流量的社群营销玩法搭建出了一套增长模型。通过低客单价的小课将用户引流到社群，进行为期10天的课程学习与服务，服务过程中进行大课营销转化。

在增长执行上，XX学英语的社群营销团队分为活动运营、内容运营、培训组、产品运营4个小组，活动运营、内容运营围绕社群转化链路的各环节进行增长实验，找到最好的活动、文案，培训组负责培训兼职销售，规范兼职销售的社群管理动作。

XX学英语围绕着用户参与体验课的这10天时间，构建了精细化的社群营销抓手，由于是兼职销售模式，需要给到销售更多的支持。精细到什么程度呢？我们以建群环节的规范来感受一下：

（1）建群前发朋友圈

“XX学英语”第24期集训营开班预热啦，今天15点小秘书将邀请您进入开课前的预热群，请您及时同意小秘书进群邀请哦！本周将有三天英语启蒙课前预热和清华学霸兰心老师关于英语启蒙的讲座，赶紧邀请好友进群收听吧，扫码即可进群！

配图：3张课程表+3张课程介绍图+福利讲座图+讲师介绍图+招募图，图789打上自己的二维码！

（2）建群前私信：

家长您好，你报名的宝宝玩英语24期集训营今天建班了，请及时接受小秘书邀请进群！