截止到2013年12月,甘雨亭员工总人数是1629人(不含促销员,促销员不到500人,整个系统人数是2090多人),其中男员工217人,占比13.32%,女员工1412人,占比86.68%;本科占1%,全国均值4%-5%;大专占4.7%,高中占12.4%,剩下的81.9%都是初中水平。
甘雨亭总部人数是111人,物流配送中心是83人。2013年底,甘雨亭的年配送额是3.67亿元,配送中心的年人均劳效是442万元,行业均值是280—330万元,甘雨亭配送中心的人均劳效明显高于行业均值。
另外,经过统计,甘雨亭的月人均劳效是2.53万元。有关数据显示,一般来说,在一线城市,零售企业的月人均劳效是4.5-5.5万元,二线城市及沿海发达地区是3-4万元,三四线城市大概是2万元。按照这个标准,甘雨亭在三四线城市是略高于行业均值的。
开新店,核心就是增加采购人员及门店人员。我们目前的做法是一个商品类别一两个采购负责,如果是核心商品类别,就由2个采购负责,一般的商品类别,就由1个采购负责。
人均劳效主要取决于现有的人工数和现有的销售额,这是两个关键的基数。甘雨亭通过人均劳效来激励销售。
在甘雨亭的考核指标里,有一项很重要的措施,销售额如果没有完成80%的目标,就没有绩效奖,但是如果人均劳效高的话,公司会有额外的奖励。比如,一个门店定的年销售目标是100万元,完成70万元算及格,达到80万元以上可以拿绩效奖。但是有的门店配4个人,有的门店配2个人。如果2个人的门店做到了70万元,虽然总体目标没有达到拿绩效的资格,但是人均劳效提高了,同样可以得到奖励。