虽然信息技术高度发达,但是在招人和求职这件事情上却永远存在着信息的不对称。一边是企业高喊着招不到人,一边是求职的人拿着简历说找不到工作。经销商老板大可不必如此烦恼,因为一个门店也就几个人、十几个人而已,稍加留意,想要招到人还是不难的,难就难在很多老板的心态不对,不肯放低身价、降低标准,须知靠钱是招不来能人的,能人不是招来的,都是经销商老板自己培养出来的。
案例分享:
劳动力市场里招来的大学生
2004年,我在绍兴区域负责小家电产品的销售。苏宁电器柯桥店马上就要开业了,苏宁小家电部的业务主管给我下了死命令,不管用什么手段,反正开业的时候,我们的专柜必须要有促销员。当时,我在柯桥没有任何人脉资源,招聘海报贴出去了,几个熟人的电话也打了,人才市场跑了几回,甚至亲自跑到当地的超市挖过人,转眼间半个月过去了,没有一个人前来应聘。怎么办?病急乱投医,我来到了当地的劳动力市场希望能碰碰运气,结果还真找到一位小伙子,一问才知道,这小伙子竟然是大学生,大四实习,来绍兴柯桥的亲戚家借住,希望在这段时间找个兼职锻炼一下。我们一拍即合,他成了我们的导购员,由于这个小伙子比较机灵,不但销售做得好,苏宁店的主管、经理都喜欢,大学一毕业就被苏宁要到分部去做采购助理,轻轻松松赢了一份理想的工作。我后来跟苏宁的沟通因为他的存在也轻松很多。
从劳动力市场也能招到大学生,这在很多人看来是不可思议的事情,但是我真的招到了,这完全是运气,主要是我的执着和坚持。在招人这件事情上,急也急不来,经销商老板既要未雨绸缪早做准备,又要积极主动地发现和寻找,把网撒的越大,机会自然也越多。
(一)主动狩猎
既然顶尖的销售高手很难通过招聘渠道招到,那么经销商老板就要主动出击四处狩猎,积极发掘优秀的人才。在跟很多经销商老板谈到团队问题的时候,大都是一声感叹,感叹自己的核心队伍都是经过各种机缘走到了一起,不管经历多少风风雨雨,这些人在团队中留了下来,跟着经销商老板一起创业和发展,一干就是十几年,甚至几十年。主动狩猎去挖掘人才的时候,经常有很多传奇的故事,有刘备“三顾茅庐”的执着,也有“伯牙与子期”的机缘。就像我们提到的那位老板一样,优秀的销售人员需要经销商老板处处留意、时时留心。
(二)网络招聘
招聘销售人员的第二个途径是网络招聘,而网络招聘的形式非常多,可以通过专业的招聘网站委托招聘,也可以在赶集网这样的平台发布信息。当然,还可以发动微信、微博等自媒体资源,只要你的岗位薪资有竞争力、招聘广告有吸引力,甚至在传播的时候有一定的创新,发动网友、粉丝帮你转发信息,你的招聘信息很快就能被扩散,求职者也就纷至沓来。
(三)人才市场
人才市场是比较传统的人才招聘途径,但是依然受很多经销商老板的热捧。他们喜欢坐在人才市场里面,看着那些求职的人投递简历时那份渴求的眼神,以及为了得到一份工作而做出的精彩个人推销。人才市场招聘遇到的最大挑战就是在万千简历中筛选出有潜力的求职者,从而提升面试的效率。我在企业负责销售人员的招聘工作时,每次到人才市场都要失望一回,因为很多求职者并没有认真地看岗位要求,他们四处发简历,既浪费了自己的时间和精力,也给我的工作造成了很多麻烦。如果只是招聘普通的员工,人才市场或者人力资源市场可以解决,如果想招骨干员工,这个渠道不太理想。
(四)朋友介绍
相信每位经销商老板都不会否认人脉的重要性,可是只有真正利用起来的人脉才叫人脉,如果你真的缺人就应该发动身边的人帮你,朋友之间是不怕麻烦的,而且朋友就是用来麻烦的。我曾经给湖州的一家橱柜企业做过培训,结果课程结束不久,公司的屠总就找我让我给他介绍一位营销总监,说来也巧,我有一天在出差的路上忽然想起自己很久没有联系过的一位朋友,就打电话顺便问了一句他是否有换工作的计划,听完我的介绍,朋友乐了,“你怎么知道我刚刚从原来的公司离职,正在找工作呢?”有些老板总是抱怨招不到优秀的管理人员,我觉得在招人这件事上,关键还得看自己抱着什么样的心态。当你积极主动去寻找的时候,说不定机会就来了。
(五)员工推荐
国际大公司通常的招聘惯例是员工内部推荐,如果不是大范围的缺人,不到山穷水尽的地步没有几家公司会跑到人才市场招人。员工内部的推荐好处是推荐的人通常会对被推荐的人给予一定的信任背书,没有十足的把握没人敢把一个能力差的人推荐给公司,所以通过员工推荐既能降低招聘的成本,又能保证招聘的质量,是一个值得推荐的招聘途径。
(六)校园招聘
随着大学生就业压力的增加,很多学生更加理性地面对就业,有些人选择从基层店员做起。我们曾经跟用友新道为上海商贸旅游学校联合开发过两个精品课程,这两个课程培养的就是中专院校的学生,而课程的内容是关于门店销售与管理方面的,学生培养的方向就是一线的门店店长和主管人员。在跟这个学校的学生接触时,我发现这些中职院校的学生更加务实,而且他们在学校接受的教育更注重实操、实战。如果经销商老板愿意到这些中职院校去物色人才,倒是可以找到马上能够上岗的销售管理人员。
(七)张贴海报
在走访市场的过程中,我发现大部分经销商老板还是喜欢在自己的门店橱窗上张贴海报招兵买马。每次看到这样的招聘海报的时候,我就想笑,这无疑在告诉求职者我们家缺人了,快来吧,而人们的联想也自然会产生,到底是什么原因缺人呢?是工资待遇低、工作强度太大,还是管理不够人性化。在店外直接张贴招聘海报,看起来是成本最低的招聘方法,但是无论从招聘的效果来看,还是从对品牌伤害的程度来看,都有些得不偿失。
招聘无定式,招人有原则,经销商老板一定要坚持“适用”原则,鞋大了脚不舒服,脚大了鞋穿不进去。