第一节社群定位的5W1H

可能讲到社群定位,很多人第一时间会想到的是关于社群类型的。例如是引流群还是转化群,是学习型社群还是分享型社群等。这个可以算是社群定位的内容,但不是全部。或者说,以上只是社群定位中具体落地的一部分,它仅仅只是属于术法层面的内容之一。与之相比,战略、战术层面的东西才是最重要的。

完整的社群定位,严格来说,至少包括三个层面的事情:战略意图、战术布局及具体执行。

我们做任何事情之前,都应该先明确自己的战略意图是什么,从全局视角出发去意识到做这件事的核心目的是什么。

在社群运营管理D-TE-MR模型里面,第一件事就是做好业务逻辑梳理和运营指标拆解这两件事。其中、业务逻辑梳理属于战略层面,运营指标拆解则属于战术层面,而两者结合,才能有后面具体的落地执行。这个就是完整的社群定位。同时,也对应了社群运营中的5W1H这6个问题。