正因如此,很多优秀的企业非常重视关键人才管理。那些有真知灼见的企业,对于关键人才并不避讳。
沃尔玛负责人力资源的副总裁王培曾经说过“如果说员工是企业的财富,那关键人才就是财富中的财富。”
华为的董事长孙亚芳说:我们要把水洒在真正有希望的未来20%的人身上。
对于任何阶段的企业,关键人才管理都非常必要。
起步阶段的企业
很多成功的创业团队,对于关键人才管理非常重视。
乔布斯曾经说过:一个创业公司的前十个员工决定了这个公司的水平,因为每个人都要能负担公司十分之一的工作。
而小米的成功,也有很大原因归功于关键人才的引进。据说,雷军在开始创业前,花了大量的时间在找人。组成了一支由前google技术总监、前金山的人机交互设计总监、微软的首席工程师、甲骨文的首席工程师、摩托罗拉的滋肾工程师等组成的豪华创业团队;此外,70多个小米第一批员工也是雷军打了九十几个电话,一个个约出来聊出来的。
在一个组织的起步阶段,关键环节配置高水平的人才,为组织后期发展奠定良好的基础。
成长阶段的企业
对于成长阶段的企业,关键人才管理更重要。因为,企业规模越大,面对的环境、面对的问题越复杂。如果不能找到关键环节,而是面面俱到,资源就会被无端地浪费。
我曾经辅导过一家国有企业。过去大家一谈到国有企业,就想到效率低下、官僚作风、推诿扯皮,实际上现在很多国有企业管理的效率并不低。这家企业在国内小有名气,在国内属于一流品牌的那种。
当时面临两个挑战: 一个是业务转型,既要保持原有业务顺利进行,还要保持新业务的顺利对接;第二个挑战是业内挖角。随着外资、民企的加入,不少工作了3、5年,年富力强的人被挖角。
如何建设一支有活力、有潜力的人才队伍,这家公司的董事长的一句话,让我至今印象深刻:培养与保留30%的员工,这部分员工队伍稳定与成长,我们企业发展无忧。
根据我的经验,关键人才管理在组织的各个发展阶段都十分必要,是人力管理的核心之一。如果是初创型企业,需要通过寻找并保留关键人才,尽快脱离起步期,进入上升阶段。如果是成熟企业,更要通过关键人才的管理,稳定队伍,传承企业文化,助力转型。