现实中存在的问题或麻烦与需求是硬币的两面，需求通常隐藏在问题或麻烦中，需要有智慧的头脑和预见性的眼光去洞察。

一般感冒药由于含有氟苯那敏等针对鼻子发痒、流鼻涕、打喷嚏等症状的抗过敏成分，服用后容易让人昏昏欲睡，精神不振，因此，这类感冒药通常在说明书上都要标明在开车、进行高空作业或机械操作等情况下不宜服用。

那么问题来了，吃了这类感冒药司机不宜开车，老师在讲台上可能会犯困，商务人士谈判时会精神萎靡，工作完全不在状态，对忙碌的现代人来说，他们需要一种不容易让人嗜睡的感冒药，服用后不会影响其白天的正常工作。

东盛集团敏锐捕捉到这个问题，洞察出背后隐藏的需求，推出分时服用的感冒药白加黑。白片由于去掉了氟苯那敏等抗过敏成分，白天服用不瞌睡，而黑片添加了抑制中枢神经活动、具有镇静催眠作用的抗组胺成分苯海拉明，因此夜晚服用睡得香。白加黑解决了服用一般感冒药嗜睡昏沉的问题，满足了感冒期间的工作人士白天还能工作而夜晚能更好休息恢复身体的需求，使其在感冒药市场后来居上，成为畅销的主流感冒药产品。

实际上，每个问题、每个麻烦都蕴藏着潜在的需求，问题或麻烦越能被感知，需求也越容易被激发。

信息社会是脑力高度竞争时代，从学生竞考到职场拼杀、创业投资，拼的就是脑力和智慧，高强度的脑力劳动势必引发大众对益脑营养的关注，然而，在人们的日常生活中缺乏便利性摄取益脑营养的途径。

核桃含有丰富的卵磷脂等益脑营养元素，被广泛认为是健脑食物的代表，但作为坚果形态的核桃需敲掉外壳才能食用，比较麻烦，同时，核桃的天然涩味并不能被大多数人接受，因此，通过核桃对大脑进行膳食补益的便利性和可行性存在明显障碍。

洞察到这一问题及背后的需求，六个核桃自行研发的“5.3.28”工艺，用饮料的方式解决了大众获取核桃营养的便利性问题，激发出他们能够便捷而美味地获取核桃营养的巨大需求，8年来销量连年翻番，到今天销量近200亿元，成为益大脑的植物蛋白营养饮料畅销全国。

市场每年都有不计其数的新品推出，但据统计，只有不到5%的新产品能在市场存活下来，大部分新品失败的关键在于现实问题或麻烦并不能被明显感知，因此伴生的需求不明显、不强烈，难以被激发，我们称之为伪需求或弱需求。

一种含有枸杞和蓝莓原料的饮料被定位成护眼养眼饮料。诚然，当今我们生活在屏幕社会中，早晨睁眼打开手机屏幕，白天在办公室面对电脑屏幕，晚上回家看电视屏幕，这种早晚面对屏幕的生活方式对现代人的眼睛和视力造成了不良影响。基于此，该饮料试图用便利化的饮料方式为常对屏幕的用脑人士提供有助于养眼护眼的解决方案。

然而，事实是在养眼和护眼方面，眼药水已经能充分解决问题了。针对眼近视和眼疲劳的各种类型的眼药水不仅使用方便，而且直接，具有很强的即时可感性，因此，既然通过眼药水养眼护眼的现有方式并不存在明显问题或麻烦，那么通过喝饮料的方式来养眼护眼的需求也势必不明显、不强烈，这就是伪需求。尽管投入了大量资源进行需求引导，但这个产品的市场前景仍然充满了难以逾越的需求挑战。

传统的火锅店充满火锅烟气和味道，翻滚的汤底容易溅起来烫手，存在着难以让人愉悦的就餐环境和体验问题，问题背后的需求催生了以优质服务和环境核心价值的海底捞。

的士少、打车难、服务差的问题蕴含着便利出行的巨大需求，催生了滴滴、Uerb私车共享产品的快速发展。

传统洗衣粉不容易清洗干净的问题蕴含着快速简便清洗衣物的需求，让洗衣液产品成为新一代的洗涤用品。

传统长形插线板既占空间又不好收纳，一种甜甜圈型的插线板就此而诞生了，小巧、美观、有趣而又好收纳。

产品的前端是需求，需求在哪里？需求就蕴藏在各种现实的问题或麻烦中，虽然探索需求是一场非常复杂的博弈，但我们如能自始至终保持对现实问题或麻烦的敏感和探究精神，就有可能挖到需求的富矿。