第二节 产品如何取得区域竞争优势

快速消费品由于其特性,产品同质化较高,行业竞争较为激烈,那么,在区域市场,如果遇到比较强势的区域品牌对抗,我们应该如何来应对,并取得谋求市场竞争的优势呢?品牌对抗的环境之的出路又在哪里?

无论是你是征战全国市场的大品牌,还是在区域市场的小品牌,你都会面临越来越令人心烦意乱的区域对抗,品牌子对抗,是一种智慧。

下面,我们以华南市场为例,希望能大家一些启发。你可以用同样的方式来分析你所在的区域市场,不论它是一个县城,还是整个亚洲。

区域背景分析:华南地区生活富足,近年来一直是快速消费品竞争的重点,厂家都把精锐部队派往这个区作战。作为快速消费品中独特的一支,调味品也在其中。最早入选中国名牌产品的排名中,全国仅有6家酱油品牌上榜,而其中5家是广东酱油,华南调味品市场的市场竞争可想而知。酱油类产品中海天领头,味事达紧随其后,海天占领中低档市场,味事达稳稳地坐在高档酱油里面继续做味极鲜类酱油的领导者。

一、主推强差异化产品

酱油的分类方法,过去只有两种,一种叫作老抽,是上色用的,一种就做生抽,是增鲜用的,酱油随着不断地发展,又分出一种新的品类,就是特色酱油,味事达就是其中的先行者,它首先开创出味极鲜酱油,这种鲜味和香味特别的风味酱油,鲜味远高于国家标准,所以一面世就得到了市场的追捧,餐饮酒楼用来点醮肉类菜式,或是做煲类产品,烧制各类海鲜等,味道远甚其他产品,所以产品生命很强,其他各类大厂小厂紧跟其后,但都因鲜、香达不到要求而败下阵来。味事达也因此全心全意做这个品类的领导者,坚守这块市场。现在会吃的广东人,一般家庭里面都会放至少三瓶酱油,一瓶是老抽,一瓶生抽,一瓶味事达味极鲜;味事达在华南市场,稳稳地占据高档酱油市场,这就是市场细分带来的生意成长。

即便是行业迅速发展,一些小品牌及仿冒者在不断地跟进,由于味事达不断地强化市场在“鲜”味类酱油市场的产品独特性,也稳稳地占据了此块市场。

味事达给我们的启示是,在区域市场竞争较为激烈的时候,潜心研究产品品类,找到细分市场,并且不断地强化消费者对此细分市场的关心度和忠诚度,即便是小的子类细分市场,也能独树一帜,立于不败之地。切割子类,细分市场独享优势。

二、跟进畅销品抢市场

跟进畅销的品种,对于企业经营来讲并不是丑事,当然你要做得恰到好处。仅仅只是模仿领导品牌,是坚持不了多久的,需要加上一些自己独特的创意才行。下面就通过一系列案例,来说明这一点。

海天跟进李锦记蒸鱼豉油

海天一直有蒸鱼用的酱油,叫作蒸鱼酱油,可是一直不能上量,直到李锦记成功推出蒸鱼豉油之后,销量才有一点提升,但是对比李锦记一支单品数亿元销量,就显得很可笑了。“蒸鱼豉油”这几个字,并不好认,很多人就曾说出过让人发笑的话“老板,来瓶蒸鱼鼓油”,“什么?鼓油?”“没有鼓油,就有豉油。”是吗?定睛一看,果然!照说海天蒸鱼酱油名称更好辨认,为什么就卖不起来?于是全面模仿,瓶型、外包装、标签颜色,渠道推广模式,果然好卖起来了,由于价格比李锦记便宜,局部市场甚至有领先的意思。

珍极跟进海天黄豆酱

珍极主要做日式酱油,也有做一点酱,叫作豆瓣酱,自从海天在中央电视台大打黄豆酱的广告,这个品类迅速崛起,珍极迅速跟进,改名珍极黄豆酱,并率先进行细分,推出辣味黄豆酱等多种口味,迅速占领了局部市场。

区域跟进味事达味极鲜

味事达在被亨氏收购之前,一直是高鲜度酱油里的首创者和品类领导者。由于其母公司福达集团的“利润中心”模式,味事达味极鲜酱油长期坚守华南,给同行留下了无限空间,东古推出“一品鲜”,创新的部分是大瓶身及北方拓展;欣和推出“六月鲜”,创新的部分是发酵时间长;巧媳妇推出“鲁味鲜”,创新的部分是鲁菜增鲜;虽然都是鲜味类酱油,但是都各有创新,是红海中找蓝海,各自的业绩都相当不错。

当然,也有些特别的案例。

海天跟进美味鲜

中山美味鲜公司是全国知名酱油生产厂商,但“美味鲜”这三个字很久都没有注册下来,在酱油品类之中,大家都是讲美味鲜酱油,而事实上,美味鲜只是厂名,它真正的品牌是“岐江桥”,但这个名字在包装上藏在一个小黑白图案之中,几乎看不见,因此当然远远没有美味鲜出名。

美味鲜的劲敌海天突出奇招,也生产了一种低档酱油,名字就叫美味鲜,此品种有力在广东市场阻击了中山美味鲜的扩张势头,美味鲜怨气难消,也仿海天推出一个新品牌“美家酱油”,外包装、产品名称,价位等均与海天极为相似,紧接着美味鲜把几乎所有的酱油品种给出齐了,并迅速投向全国市场。从某权威机构的调研数据来看,美味鲜的策略成功了,随着美家酱油的销量不断增长,美味鲜接着又强化另一品牌,即“厨邦”酱油,这个酱油的瓶型与它的其他酱油均不相同,意在开拓出一块新的市场。2003年至2004年,海天为扩大影响,在全国大量投放户外广告,尤其是店招,美味鲜紧跟其后,只要有海天广告牌的地方,一定做一块美味鲜的广告牌,这个在广西表现尤为明显。有的地方,美味鲜甚至做广告牌的速度更快过海天,抢占有利地势。

那一年,有海天广告牌的地方就有美味鲜厨邦的广告牌,有时则是美家,那时美味鲜还没有明白,到底应该用厨邦还是用美家。如图2-4所示。

图2-4海天与美味鲜的户外广告

美味鲜和海天两家相互斗法,都取得了较大的市场成长,从表面上看,两者是你死我活的拼杀,但是实际上,两者在竞争的过程之中,共同加剧了区域市场在本行业之中的竞争,使得在行业之中,吸引了众多的消费者关注到这两家的产品,同时,两家共同的资源有力地打击了在此市场的其他同行,两家在你来我往的市场争夺战中,共同做大了蛋糕。是挑动对手竞争获得综合优势,双争且双赢的经典案例。

话说回来,海天作为行业老大哥,为什么会模仿一个排在后面的小弟呢?无非是报一箭之仇,美味鲜曾冒冒失失地派了一个小分队,大张旗鼓地到海天总部所在地佛山进行大规模铺市,让海天震怒。海天推出美味鲜酱油之后,自觉无趣,卖了一段时间之后,气消了,也就放下了。

贡味坊跟进味好美

惠州贡味坊是一家民营调味品企业,在全国市场有一定的市场基础,但是销量并不是很乐观,企业的经营管理者一直在寻求突破口,终于,机会被找到了,他们发现与他们同类的产品,味好美公司,他们只注册了英文标识,味好美公司出现在他们众多产品上显目的三个中文字“味好美”是不能注册的,很快,他们也推出了“味好美”系列的调味品,很好地打了一个擦边球,销量快速上升,高兴了好一段时间。可是毕竟不是长久之计。到现在,贡味坊也没有走向全国市场。

需要注意的是,我们这里讲跟进畅销品快抢市场,并不是鼓励大家去仿冒别人家的产品,或是做违法的事情,而是通过思维的转换,扩散经营思维。同时,我们换位思考,我们企业对于自己的产品、包装、商标,也应做好立体的防护,以防给竞争者留下可乘之机。

综上所述,所谓“盗亦有道”,何况正经做生意,为商要有商道,一味模仿别人,扰乱市场,必不得人心。

三、渠道优势抢占成果

调味品业内的龙头老大海天,在与李锦记的竞争之中,一不留神,在蚝油上取得了前所未有的战果,还是拜李锦记留下的价格空当,海天的上等蚝油用低价位开路,使李锦记的大厨来蚝油处境尴尬,之后又强化推出较高价位的金标蚝油等,不断抢占市场份额,由于目前蚝油市场还是以餐饮线购买量大,海天上等蚝油能够满足酒楼厨师的需要,价格上又有优势,所以海天上等蚝油成了餐料市场的亮点,市场份额进一步提高。而这种巨大销量及产量,也带来了海天蚝油全线产品的成本下降,市场竞争能力进一步提高,相对便宜的市场零售价,使居民消费也得以不断增长。

李锦记在商超的市场策略是买壶装的酱油赠送小瓶蚝油,不断教育消费者,海天则用低价策略一下子将李锦记教育市场的成果接了过来,所谓李锦记辛辛苦苦开荒种树,海天紧随其后轻轻松松摘桃子,相信李锦记决不会善罢甘休,把到手的鸭子送给别人吃,估计蚝油战一年内将打响。

另一个成功的案例,是中山劲霸,他们推出了与家乐相同的浓缩鸡汁产品,家乐一直在商超、酒店做鸡汁产品的宣传教育工作,在全国范围内做了相当多的市场推广工作,花费巨大,劲霸在家乐占强势的华南市场找不到突破口,他巧妙地绕道河南,这里是家乐的薄弱地区,劲霸利用在河南的网络优势,迅速推出鸡汁产品,并且在单位时间内进行强推,等家乐回过神来的时候,劲霸已经取得了区域强势品牌的领导地区,成了这个产品在当区的首选品牌。

在区域市场竞争过程之中,我们一定要反复了解、评估我方在各区域市场的优势和劣势所在,以己之长,打敌所短,从而获得竞争优势。

那么,对于本是偏安一隅区域的调味品品牌,如果全国性的强势品牌来我区打市场,应如何应对呢?其实根本用不上害怕。酱油、食醋等大宗产品,完全可以将自己定位成一个区域性的强势调味品品牌,利用可以利用的地缘优势来应对外来品牌。

四、区域品牌干扰反击

攘外亦可安内。你抢我的地盘,我也让你的地盘不安宁,是品牌干扰的核心思想。

珍极一向在北方发展,日子过得还算舒服,只是老板张林胸有大志,怎安心只做个地方诸侯,2000年以来,海天等南方同行不断发起对珍极盘踞的北方市场的进攻。珍极就使用“你动我的地盘,我也让你不得安宁”的思想,从2003年开始,加大了对华南市场的渗透,更是拜“非典”之福,南方白醋供不应求,南方经销商、商场超市只好向北方急调救阵,珍极也顺利打入南方市场,货上了架,消费者吃完之后,觉得味道不错,消费习惯也培养起来了,珍极也许怎么也想不到,自己竟然是这样打入华南市场的。

加加酱油在2003年通过增加食用油产品,取得了几亿的销售成果,由于华南市场,强企太多,一直进不来。从2003年开始到现在,加加在不断加大对华南市场的销售力度,市场促销、电视广告轰炸,一直没有停过,但是目前销售前景尚不明朗,主要是产品品种选择和渠道拓展方法等需要改善。加加酱油在本部所在地的华中市场一直以海天为核心竞争对手,通过袭击海天本部所在的华南市场,亦可起到分散海天资源投放,从而减轻华中市场竞争压力的作用。

其他品牌比如金狮、宽牌等,虽都有向南方发展,但目前市场活动仍不活跃,基本为自然发展,这里不再详述。

品牌干扰的目的,是要分散竞争对手的注意力,使其资源不能集中,人员不能兼顾,从而在竞争之中找到突破口。

综上所述,在区域市场竞争之中,对抗强势品牌的冲击,一定要用巧劲,而不能蛮干,或是盲目等待,要从混乱之中找到秩序和规律,以弱胜强,以强击弱,从而取得区域市场竞争的优势。

而对于经销商来讲,通过上面的这样分析和比较,找到独特的产品,就能在区域市场上异军突起,比如最早在大连经销东古一品鲜的经销商,把这样一支单品卖到一个多亿的销售额,可见选择正确的模式对于自身发展非常重要。