三、七计与企业竞争力的内在逻辑

企业如果想成为行业龙头品牌,就要具备竞争力。企业家在行动之前就要衡量标准,判断成功的可能性。

我们先弄清楚“七计”在企业经营管理中的对应内容,明确其在企业管理当中的衡量方式。

(一)主孰有道?将孰有能

这里把“主”和“将”都定义为企业家,对应的企业管理内容就是通过比较,判断双方企业家的能力有多大。

(二)天地孰得

“天地孰得”对应的企业管理内容是分析企业的主营业务是不是属于前景较好的行业,目前行业的竞争格局对企业的发展是否有利。

以上“三计”对应的是“五事”中的“道、天、地、将”,即“天时、地利、人和”,也就是判断企业竞争成败的基础内容。

(三)“法”的“四计”

这是我们需要重点关注的内容。前文中我们强调“法”代表的是一家企业的管理体系,我们可以对应“四计”,将其归纳成比较谁的管理体系更健全,竞争力更强。

“四计”包括“法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?奖罚孰明?”我们将其对应企业管理的内容,逐一进行分析。

“法令孰行”可以理解为谁的标准化执行情况和运营管理水平更高,简单概括就是谁的竞争力更强。在企业内部管理中,“法”对应的是流程标准,“令”对应的是企业家的运营管理,因此,“法令孰行”就是与对手相比,企业的产品生产、客户服务等是否能够按照科学标准的方式执行,员工能不能在领导的指挥下把业务做得更好,得到市场的认可。

“兵众孰强”可以理解为比较双方员工,看谁能在领导的指挥下把标准执行得更到位,也就是谁的人力资源基础更好。

“士卒孰练”可以理解为谁的人才培养体系更胜一筹,能够源源不断地输出高绩效员工。

“奖罚孰明”可以理解为谁的绩效管理和激励机制更加科学有效,能够使员工始终保持高绩效水平。

企业家如何通过“五事七计”做到企业竞争的战略性“知胜”,也就是衡量企业成为龙头品牌的可能性?

我们认为首先要看企业所处的行业是否有发展前景,其次看企业员工在企业家的带领下是否能在目前的竞争环境中发现机会、把握机会,而这取决于企业的竞争力。

在此我们强调影响企业竞争力水平最直接的因素是企业内部对标准化执行的优劣程度,为了便于理解,我们制作了一个模型图。

图3-3 企业竞争力模型

如图3-3所示,企业的竞争力水平取决于以下三个因素:

一是业务流程标准是否足够科学严谨,从而保证企业员工按照标准执行就能为企业创造最大化的价值。

二是人力资源基础是否强大。有了科学的标准之后,还要看企业的员工是否有意愿并且有能力执行到位,我们要看企业的人才培养体系是否健全,是否能够让企业员工具备执行标准的能力。员工是否有意愿执行则取决于企业绩效激励体系是否有足够的吸引力。

三是企业管理者现场指挥是否到位,如果到位,就能够有效保证企业员工有序开展工作。

综上所述,企业的战略性“知胜”不仅要求我们与其他企业进行对比,分析我们所处的市场环境、行业环境及企业家的层次,更是把“企业竞争力”当作预判企业竞争成败的核心标准。