二、PBC个人绩效承诺

拟定PBC个人绩效承诺书,目的在于通过任务的层层分解,实现责任传导,让各级管理者和员工做出书面承诺,形成绩效契约合同,按照一定周期滚动管理刷新,帮助管理者和员工明确目标和努力的方向,避免事倍功半,将组织绩效目标落实到业务单元,再落实到个人,保证业务落地执行。

一份完成的PBC主要包括5个部分:

关键组织目标:对管理者而言是指其所负责部门组织的绩效目标,对员工而言是指其所在最小部门或团队的绩效目标,首先需要有清晰合理的组织目标,这个制定和沟通的过程,也是实现团队上下同欲、力出一孔的过程,团队每个人都要清晰知晓团队的整体目标并始终围绕此目标规划自己的工作。

个人绩效目标:包括数量型指标和关键工作任务。并非全部工作任务,而是关键的、重点的、方向性的工作,既包括结果,也包括完成结果要去执行的过程关键工作任务。

能力提升计划:目标的实现要靠个人专业能力的支撑,针对绩效目标的达成,自身要提升的能力有哪些,打算采取哪些行动,实现绩效达成和能力提升的正循环,这部分计划的完成情况不作为绩效评价的内容。

员工自评综述:主要是员工对考核周期内的工作结果和表现进行总结自评,复盘反思。

上级主管评价意见:对被考核者的总体评价,包括个人业绩目标和能力提升计划的完成情况,既有亮点肯定也应该有改进建议。


表8-1 个人绩效承诺书(PBC)示例

姓名

 

部门

 

岗位

 

考核周期

 

考评上级

 

第一部分:关键组织目标

序号

考核指标

指标定义

权重

季度/半年度/全年目标

评分标准

实际完成结果

自评得分

考核得分

门槛值

目标值

挑战值

1

2

第二部分:个人绩效目标,包括数量型指标和关键工作任务

序号

考核指标

指标定义

权重

季度/半年度/全年目标

评分标准

实际完成结果

自评得分

考核得分

门槛值

目标值

挑战值

1

数量KPI

2

3

关键任务

4

第三部分:能力提升计划

序号

需要提升的能力

发展/学习活动计划

计划完成时间

完成情况及效果

自评得分

1

2

期初个人确认签字及日期

 

期末考评上级确认签字及日期

 

第四部分:员工自评综述

自评意见(字数不超过300字)

第五部分:上级主管评价意见

评价意见(字数不超过300字)

期末个人确认签字及日期

 

期末考评上级确认签字及日期