普通员工意味着每个员工都是普通人，他们有优点，也有缺点，甚至大多数普通员工都是缺点多过优点。

前面提到，普通员工都是有人性负能量的。有些员工懒惰，有些员工不够聪明，有些员工自私，有些员工不负责任，有些员工排斥学习等，甚至有少数员工的人品都会有问题，企业要面对的是一群缺点大于优点的员工。口腔门诊的医生已经属于社会中的高知群体，但面对人性的考量，依然不能例外。

为了建设系统能有效地控制人性负能量，我们的系统必须将全部负能量考虑进去，不论这个人身上有什么样的负能量，都会被我们建设的系统控制住。只要有一项没控制住，这个负能量就会传染给其他人，最终让我们建设的管理系统功亏一篑。

这也是建设管理系统的核心难点！这是一个没办法尝试的工作，不能先动一小部分验证。因为只解决了一部分问题，很难取得真正的效果。管理系统建设又是一个长期的工作，很多院长不能坚持到底！

只有拥有足够格局和魄力的院长才能真的建成管理系统！这也是大部分门诊没有成长为行业龙头品牌的重要原因！