第五节微医:药店升级,“药店+诊所”

日常生了小病,我们第一时间想到的不是去医院挂号排队,而是去药店问问该吃什么药,可见药店天然具有一定的医疗属性。然而由于专业人员和专业服务能力缺失,药店往往不能为用户提供有效的建议。

有没有可能让药店的专业服务变得简单易达,能够更好地服务于用户呢?微医药诊店(简称微医)就是这样一个项目,其背靠乌镇互联网医院,为药店提供精准预约、远程诊疗、电子处方等服务,让药店能够轻松变身“诊所”,全面满足用户的医疗健康需求。

从2016年3月立项开始,到2017年6月,微医已经与1.8万家药店达成合作,相当于这期间每天都有30~40家药店接入药诊店系统。从问诊量上看,药诊店日均接诊量达到3.6万人,累计接诊量超过400万人,几乎等于协和医院一年的接诊量。

微医药店业务事业部总经理张勇全面复盘微医药诊店项目,解读药店+诊所的医药零售新趋势。