4.2.5治理体系不健全

企业数字化转型需要建立与之相匹配的治理体系,并通过管理模式持续变革推动企业转型发展。然而,综合背景数字人才短缺、转型工作负责部门不明确、企业跨部门协同能力弱等问题制约治理体系转型过程。

一是,综合背景数字人才短缺。汽车企业数字化转型涉及到业务、IT、数据等多方面的变革,所需的数字人才从“单一领域专家”逐渐向“复合型人才”转变。然而,数字人才短缺已成为制约汽车企业数字化转型的关键因素,兼具业务能力、数字化转型核心方法论和IT等复合能力的人才培养周期长、难度大,且企业缺少对该类人才的有效培养体系和上升机制,导致企业竞争力难以提升。中国信息通信研究院发布的《数字经济就业影响研究报告》显示,目前中国数字化人才缺口已接近1100万,而且伴随全行业数字化的快速推进,数字人才需求缺口还会持续加大。二是,转型工作负责部门不明确。车企数字化转型存在多部门同时运作重复工作或权责交叉情况,负责部门不清晰,需要企业内部各部门打破部门间的隔阂,特别是业务部门需要从思想上彻底改变将IT部门视为“数字化工具的供货商”的错误认识,缓解部门间利益冲突导致的配合意愿降低等问题,进而保障IT部门和各部门能够沟通顺畅。三是,企业跨部门协同能力弱。企业长期生产经营过程中形成约定俗成的“部门文化”,呈现各自为政的情形。各部门之间由于分工不同、利益不同,导致沟通意识淡薄,合作意愿较低。特别是业务部门与IT部门进行合作,由于缺乏沟通通常导致业务部门所需数据与IT部门的供给数据不匹配,导致合作难以顺利推进。