一、全面精益改善活动导入的准备
全面精益改善活动是一项能为企业带来变革和效益的活动,要推进好这项活动需要进行一系列必要的准备。
(一)公司高层宣布推进这项活动
企业高层的认识、意志是决定全面精益改善能否成功开展的关键,所以公司高层对活动的理解和认识是首先需要解决的问题。
我们知道,导入这项活动还会有一定的资源(人力、物力和财力)投入,只有企业高层对这项活动充满信心时才能做出相应的决策。当然,只要企业高层能坚定地促成活动的开展,那么全面精益改善活动将为企业带来数倍甚至更高的回报。
企业高层对全面精益改善活动长期保持热情和定力也是活动取得成功的关键。如果企业的高层只是抱着试试看的态度,或者认为只要员工积极参与,自己参与不参与没什么关系,这样的想法是不可取的。
当然,企业高层的意志还需要以一定的方式(经常地、持续地)传递给企业的全体员工,做到这一点,全面改善活动的推进工作就可以得到有效的坚持,否则再好的愿望也得不到好的结果。
(二)精益改善活动导入培训和宣传
要开展这项活动,对各个层次员工进行系统的改善活动培训很有必要。培训的目的主要有两个,一个是让员工理解全面改善活动的基本内容和推进程序(方法的学习),另一个是让员工充分理解开展这项活动的重要性(观念的改变)。
为了营造适合于活动开展的氛围,对精益改善进行一定的宣传(标语、板报、报纸、横幅及口号征集等)也是一个不可忽视的环节。
(三)全面精益改善活动组织的建立
1.精益改善活动推进组织
精益改善活动的有效推进有赖于建立一个强有力的活动推进组织。一般来说,精益改善活动组织包括全公司范围的推进委员会(主要由高层和各部门负责人组成)、三大活动机制推进组织及各部门内部的活动推进组织,图1-16就是一个推进组织的模型。
2.推进组织的作用
如图1-16所示,推进组织具体的构成方式及各个推进组织的主要作用如下:
(1)推进委员会由企业的高层组成,主要应该包括公司的最高负责人(董事长或总经理)和各部门负责人,董事长或总经理一般就是推进委员会的主任或委员长。推进委员会主要负责活动方针的制定、年度改善大会的召集及对推进事务局提出的重要推进事项的审议和决策。
(2)推进办公室(或事务局)是为活动推进而设立的一个常设机构,也可以一步到位成立一个负责精益改善活动推进的经营革新部门。企业可以任命数名专人组成推进办公室或事务局,全面负责活动推进工作,他们将为企业带来意想不到的巨大收益。推进办公室负责全公司改善活动的计划、目标制定、员工培训、各种活动任务的布置和督导、活动的运营管理及各种与活动推进相关事项的协调和处理等。
(3)各分科会组织主要由推进办公室内的专职人员和各部门推进代表组成,主要负责分科活动的推进和指导,配合推进办公室工作,及对分科活动成果的总结等。
(4)部门改善活动小组由部门长担任组长,由指定人员担任组员,主要负责活动的实施和部门内活动进度的跟进。
图1-16推进组织及活动模型