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附件2  ××公司经销商窜货管理办法

一、说明：为减少区域间窜货现象，特制定下列管理方法

二、定义

    1.恶性窜货定义：指客户不遵守公司价盘和促销政策，蓄意将货（90箱以上）流到其他客户的核心销售区域，导致其他客户无法正常销售产品的行为。

    2.正常窜货：指相邻2个营业所（区域接近）、客户之间的正常商流，产品数量在90箱以下，且产品价格没有低于公司规定的价盘。   

三、源头的控制

  1.各级主管要了解客户货源、产品的去向，业代、组长加强对经销商的管理（库存管理）。

    2.从1月1日起，加强对批市业代的转单管理，业代也要通过订单记录经销商自己的销售情况。单品项出货超过90箱的，组长签字后再送货，且要留档备查。

3.业代要依照公司规定的价格出货，一旦公司的促销活动结束，请自动取消促销，不能自行延长促销时间。

4.所有客户都不能供货给各营业部门内的大炒家，无论他们给出怎样优惠的价格，否则将按照冲货处罚规定给予客户处罚。

5.成品库的客产品出货时，必须登记其生产批号（时间精确到分钟），并且烙印，烙号量不能少于该品项出货量的80%。（注意：需要烙印的品项有：PET490冰红茶、CAN340冰红茶 、PET500蜂蜜绿茶及PET500每日C橙汁。

6.客户出货时要登记货品的批号，给司机一份登记批号的出货管控表，由司机随货带给客户，客户收货时必须对实物与成品库提供的批号进行核对，如果发现错误，请写上实际的批号，并签名留档（请司机确认）。如果所收的货烙号与自己的烙号不符，请在收货单上注明，并签名留档（请司机确认），同时通知包括当辖区域组长在内的联单报备营业部查核组和成品库。

四、窜货的提报

如果所辖区域内不是该区域编码（烙号或批号）的货达90箱以上（其出售价低于市场流通价，如果公司的促销是90+6箱，流通价=32×90/96=30.2元/箱，且其价格是29.5元，则是窜货。

五、窜货的回收

回收50箱货，尽可能地多购买，收购价格不得高于一阶价2元（含运费），最终价请营业主管确定。到经销商处，为货和炒家的出货单（有价格的）拍照。

六、窜货的举报

 被窜货的营业所拍下并记录《被窜货登记表》，2天之内交给营业部门查核组（查核组以收到的完整资料为立案依据），查核组转总经办营业专员及成品库，由他们协助查实。（成品库收到邮件后，2天之内给营业部回复，如成品库因没有登记找不到该批号出货的客户，则扣相关人员的奖金，200元/次）。

七、窜货的证明

成品库回复冲货提报单后，部查核组进行分析、取证、调查（3天之内完成），将调查结果交给营业部主管，同时将成品库的回复发给营业所作举证。

八、窜货的举证

涉嫌窜货的营业所在收到查核组转发的成品库的回复通知后，如果对证据有疑问，可在3天之内进行举证。

九、窜货的最终确认

营业部内的窜货由部主管依据查核结果做出最终裁决，跨营业部的窜货由相关部主管提出建议，最后由总经理裁决。

十、窜货客户及管辖窜货客户营业人员的惩罚

经销所之间冲货，由部主管视情节严重程度，给予如下处罚。 

1.对客户：第1次扣除其当月的所有返利；第2次扣除其3个月的所有返利；第3次则停止与客户的合作，进行销户处理。

2.确定是窜货行为，则要高价回收其产品，以作为证据（价格：回收价格+5元）。

3.对营业人员：

     第1次：扣除所长、组长或管理经销商的批市业代的当月奖金。

第2次：扣除所长、组长、业代3个月的奖金，组长和业代记大过一次，所长记小过一次。

第3次：开除业代；扣除所长、组长、业代3个月的奖金（总经理做最后裁决）。

4.对车队和生管（如果有参与的）：扣除车队当次的运费，每次扣除管理车队的储运主管300元的奖金。

十一、从××年1月18日开始执行，各营业所要严格执行！若是1月份发现有12月份的货源，就开始执行这套方案。

十二、此窜货管理办法适用于广直部。

十三、本《窜货管理办法》由营业人员宣导到每个经销客户与所有营业同仁，并请客户在附件1中签名、盖章并留档。

附件1-对经销商宣导《窜货管理办法》回执函

   各经销商：

      你们好！

在感谢你们大力支持与配合我们的同时，恭祝各位在新的一年生意兴隆，货如轮转。

      一直以来，价盘的混乱给我们带来极大的困扰，窜货事件经常发生。为了维护价盘稳定，确保通路利润，我司制定了《窜货管理办法》。希望各经销商共同遵守。

      顺祝

商祺

经销商签名（盖章）                                            ××有限公司

××年1月18号