1.针对问题

岗位人员缺乏工作热情，态度被动；

职能团队缺乏战斗精神，状态松散；

企业组织工作气氛压抑，风气不正。

心态、精神、风气的培育与管理复杂而艰难；

主动的心态、积极的精神、向上的风气又极为重要。

经营管理者必须理清思路，健全心态、精神、风气文化管理机制。

梦想、使命、目标，责任、权力、利益高度统一，就是文化机制的核心。

2.文化竞争力系统要素

图11-2 激发活力健全文化竞争力体系

企业竞争首先看产品与服务有没有优势；

企业竞争其次看能否创造出有优势的产品与服务；

企业竞争最后看机制能否激发大家创造出有优势的产品与服务；

说到底企业的竞争本质，就是经营管理机制功能强弱的竞争。

经营管理机制的核心就是文化竞争力，包括：

责任与权力均衡机制，给能力发展空间；

利益公平分享机制，驱动能力提升；

心态、精神、风气激励机制，激励能力发挥。

缺乏文化竞争力，心态、精神、风气负面，市场与组织竞争力都是空中楼阁。

3.企业文化竞争力系统构建

文化竞争力的体现，在于积极工作心态、奋进团队精神、和谐工作氛围。

企业文化要达到这种激励驱动状态，需要整合的要素非常多。

第一，经营思想是否端正。

经营者创办企业的目的仅仅是为自己赚钱，这么狭隘的思想空间，不可能让企业获得充分的发展；类似的企业无论如何都不可能塑造好组织文化管理机制，培育出积极奋进的工作风气。

第二，管理理念是否明确。

经营决策者有端正的思想，并不意味着企业组织的意识就能统一。关于战略、发展规划、利益分配、人才培养等，“公说公有理，婆说婆有理”，即便简单的问题处理也难以达成一致意见。管理理念含糊不清或难以统一，理念的工作引导力弱，也不可能塑造好企业文化，或形成文化竞争力。

第三，驱动机制是否健全。

组织驱动机制功能存在缺陷，企业文化建设也没有基础。

主要影响文化竞争力的机制，是责任与权力管控、利益创造与分享激励机制。

责权管理失衡，个体与组织能力发挥受到束缚，整体文化氛围必然被动。

领导不安排工作员工就不知道做什么；

职能管理者天天忙着请示汇报和应付上级的工作指令；

模块负责人无法按自己的想法推进工作；

类似这样的企业，无论如何不可能塑造出良好的文化氛围。

利益创造与分享机制不公平，利益纠纷矛盾不断，严重影响文化竞争力培育。

员工说薪酬太低，管理者说薪酬不低；

经营者认为发放的奖金已经够多了，员工认为奖金太少了；

这个部门说自己业务奖励力度不够；

那个部门说自己的业绩贡献最大等。

利益分配依据和标准都建立不起来，更不用期望文化驱动机制完善了。

第四，文化管理流程是否健全。

文化竞争力的培育与价值发挥，有其自身固有的路径与规律。

企业文化管理流程不健全，文化竞争力无法培育不出来。

文化竞争力系统功能，主要由组织责权机制、利益机制、文化机制构成。

能够达到工作责任与权力平衡、利益创造与分享公平、组织文化管理流程完善的状态，就一定能够形成文化竞争力优势。

具备文化竞争力企业的成员工作心态积极、团队战斗力良好、工作氛围和谐。

具备文化竞争力优势的企业，即使暂时没有值钱的东西，没有人才、没有技术 、没有资金等都不用担心，因为一切价值都将很快被创造出来。

这才是企业市场竞争力、组织竞争力培育形成的坚实基础和强大驱动力。

4.高管经营会讨论重点

（1）企业是否有思想交流媒介与渠道？

（2）企业是否注重思想交流和理念提炼？

（3）企业的责权利管理机制是否完善？

（4）企业无法突破瓶颈性障碍的根源何在？

（5）如何理解市场、组织、文化三力价值竞争体系机制？