（1）针对绩效、而非私人问题或性格。

（2）集中未来、而非既往。

（3）优缺点并重。

（4）不要害怕承认错误，上级最重要的优秀的品质和最自信的表现是勇于承认错误。如果遇到一个上级从来不犯错误，他要么是神仙，要么是个懦夫。

（5）善用部属的自我评估。

（6）掌握时间。

（7）完美的结束，达成共识。

（8）适时追踪。

注意的地方是要倾听，要鼓励下属说话。

（1）通过各种各样的方式发问，如肯定法、否定法、选择法和开放法。

（2）站在对方角度考虑。

（3）双向沟通，建立维护彼此的信赖。每一次面谈要加强彼此的信赖，这一点非常重要。如果上司和下属没有建立信赖关系，建议将他们分开。