人才评估是企业对照人才标准，综合运用测评、面试、调研等多种手段，对内部人才进行扫描和评价，发现人才现状与标准之间差距的过程。人才评估是人才发展工作全流程中，第一个面向大众群体落地的人才管理活动，之所以这么说，是因为之前的活动，更多的停留在纸面上或者仅面向少部分的群体，实施人才评估，则几乎调动了企业内部所有人的参与：人才标准首先要全员宣贯，被评估人和评估人都必须参加所有的评价活动，人力资源团队要统筹协调。

前面人才标准明确了人才“要去什么地方”即目标，那么人才评估则是判断人才“现在在什么地方”即能力差距，这样一个人才能力诊断的过程恰是其价值发挥的地方。人才评估报告则反映了企业人才的状况，基于公司业务发展的需要和组织能力的要求，从个体维度讲，员工能够知道自己什么地方需要提升，可以指导个人有目的的调整，从企业维度讲，了解整体人才差距的现状，才能匹配针对性的人才管理活动，或招聘、或发展，或优化等等。

人才评估具体评估什么呢？按照冰山理论模型，从内到外，大概可以分为个性动机、胜任能力和知识技能三个维度，对应的评价方式也有所差异，具体如下：

表1-4 人才评估项与评价方式对应明细表

人才评估还涉及到效度的问题，所谓效度通俗讲就是该评价手段反映真实情况的可信程度。由于人才能力展现的复杂性、多变性和可塑性，使得没有任何一种单一的评价手段可以准确且全面的反映一个人的能力，通常在实践上会多个手段结合使用，这也同时增加了评价活动的投入和执行难度，因此需要根据不同的情景选择性的组合使用，兼顾资源投入和效果有效。