从推销人员到销售顾问是名称的变迁，也是时代的进步。企业要将满足顾客需求提到前所未有的高度，很可惜，将顾问式销售这种贴心的服务运用得最好的居然是传销活动，看来，好产品不去占领市场，假冒伪劣产品就会占领市场。

在产品匮乏的年代，产品都能不推而销。产品逐渐丰富之后，顾客有了选择，不推就无销。在产品过剩的今天，推销也显得不合时宜了。今天的销售必须站在顾客角度，并且要设身处地为顾客着想，才有可能让顾客接受你的产品。岂止销售，从设计生产开始就必须考虑的顾客需求！

什么是顾问式销售？就是站在顾客角度，做购买顾问，也就是换位思考，把自己当成顾客的朋友，从朋友立场介绍产品，帮助顾客选择产品。把顾客当朋友甚至当亲人无需技巧，坦诚即可，甚至向顾客介绍竞争对手的产品的优缺点，把选择权、决定权完全交给顾客。短期内，这会使你失去一部分顾客，但从长期来看，你的诚信坦荡、良好的口碑必将给你带来丰厚的回报。

那么，顾问式销售应该注意什么呢？

选择销售你自己愿意购买的产品

小赵住在我家隔壁，她平均每月换一次工作，每次跳槽之后，她都要向我太太诉苦，跳槽原因是主管人不好、主管说话不算数，害得她无法向客户交代。她第四次跳槽后，又要向我太太诉苦的时候，我插话了。我说：“换第一份工作是因为主管人不好，换第二份工作也是因为主管人不好，接二连三地换工作可能就是你自己的原因了。”小姑娘急了，跟我辩解说：“张叔，您可别冤枉我！”她几乎要哭了。原来，她推销的产品没有一种是正规产品，不是假冒伪劣的收藏品，就是货不对板的电子表。我问她：“你买过自己推销的产品吗？”她说：“没有。”我问她：“你对别人都说产品好，为什么你自己不买呢？你从事的行业都在售假，你的主管怎么可能说真话呢？”

所有正直、善良的销售人员，如果你打算从事有挑战又有趣的营销事业，请你选择销售自己愿意购买的产品，给自己预留无限的发展空间，也让假冒伪劣产品无人问津、“自动消亡”。

自始至终不说假话

有人认为，不说假话办不了大事，销售人员也许会说假话，如果你想上一个档次，进入顾问式销售的境界，你就必须“痛改前非”，不说假话。

说真话最简单。说惯假话的人让他说真话都难。不说真话的人，就不必学人家做顾问式销售，因为顾问式销售的准入门槛就是不说假话。

比自己承诺的做得更好

顾问式销售并非一味地讨好顾客，满足顾客的一切要求，自己能做到多少就承诺多少。宁可说得少一点，做得多一点。