（一）测评前的准备工作

测评前的准备工作包括题目开发、指导语设计、评分表制定、“信息员”培训、场地准备等。

1.事实搜寻题目开发

（1）明确测评目标：

当我们需要了解受测者在面对决策情景时分析问题、收集信息并作出决策判断的能力时，可以采用事实搜寻技术。

（2）准备素材：

了解目标岗位上比较难于决策的问题，并搜集相应的背景信息。

（3）确定维度和难度：

可以根据目标岗位的实际需要，选择和组合测评维度。当需要提高测评的难度时，可以提供更多的反驳信息以挑战受测者的决策或批评受测者的决策。

（4）材料形成：

事实搜寻技术的材料主要包括：给受测者的材料和给“信息员”的材料。

被测者的材料

受测者的初始材料应简明扼要，要说明以下要点：

信息员的材料

为信息员提供的材料，信息必须十分充足，应涵盖受测者在有限提问时间内可能涉及的所有问题。

信息必须包含支持正反两种观点的材料，以便能够挑战和质疑受测者。

⑤试测

事实搜寻技术的试测，主要目的是通过模拟演练，调整和改进测验，主要包括：

·在限定的时间内受测者可以收集到多少信息。

·为信息员提供的资料是否足够。

·受测者可能会提出哪些非预期的问题。

·信息员在回答问题时有哪些困难。

·信息员与受测者的辩论是否恰当。

⑥形成测验

正式的测验材料应包括指导语、受测者材料、信息员材料、理想问题列表、评分表等。

2.其他准备工作

·信息员和评分者培训

·指导语：指导语要让受测者明确测评的要求。

例如：

你将有10分钟时间阅读一个关于在一家小型软件公司中发生的事件情形的简要描述，并准备向指定的“信息员”通过提问的方式，搜集更详细的信息。你将扮演一名咨询顾问，受邀为该公司未来要采取的一系列行动提出建议。“信息员”由考官扮演，他是客观的信息提供者，掌握了大量的有用信息，并会回答你的问题。“信息员”不扮演任何其他角色，只是向你提供事实信息陈述。如果你的问题太笼统或与本任务无关，他将不予回答。准备阶段结束后，你将有15分钟时间进行提问和思考。然后，信息员会对你的决策提出相关问题，你需要决定是否修改自己的决策并阐述理由。

你必须独立完成测试。请关闭所有通讯工具。

（二）测评开始阶段

当受测者对指导语完全理解后，进入阅读材料和准备阶段

一般为5～10分钟

（三）正式测评阶段

1.信息询问与反馈阶段

受测者开始向信息员询问信息。如果所询问的问题具体明确，且在信息员的信息库中有相关资料，信息员向受测者提供相应信息；如果所询问的问题过于模糊笼统，则可提示其询问具体信息；如果所询问的问题不在信息库中，或者与任务无关，则告知其暂时没有相关信息。这个阶段一般在10～15分钟。如果受测者认为信息收集完全，无需继续，可提前结束。

2.作出决策阶段

信息搜寻结束后，受测者根据已知的有关信息作出决策和建议，并解释理由。一般用时3～5分钟。

3.接受挑战阶段

受测者作出决策后，信息员向其提供2～5条反向信息，对之前受测者所作出的决策和建议提出质疑和挑战。然后询问受测者是否改变之前所作出的决策，并给出理由。