一、组建项目小组

胜任力建模是一个长周期,费力度高的工作,组建小组,团队成员分工协作,多线路工作同步交叉推进,才能够使效率最大化。

项目小组的构成要合理搭配。小组组长通常是企业内有一定地位的管理者,能够决策并协调资源。成员可由人力资源侧和业务侧混合沟通,前者主要负责调研、访谈、分析设计等工作,后者主要是协助组织、扫除障碍并提供必要的业务信息输入等。小组成员数量根据工作量进行确定,通常在5-7人即可,便于协调组织。

项目小组的工作机制需要提前设计好。主要有:

第一次赋能,主要是公布项目启动,介绍背景,成员彼此熟悉,明确分工和职责,以及一些前期简单的准备,例如收集资料,核心目的是小组形成。

第二次赋能,尤为重要,主要是核心调研、访谈、分析等工作启动前的一次交底赋能,交底的内容包括但不限于本次用到的方法论、核心工具使用方法、标准拉齐、工作节奏安排、特殊情况处理等内容,核心目的是使小组成员对技术方法和工作要求都熟悉熟知。

日常周期例会制度则是跟踪工作进度,解决工作问题的常态化保障机制。