1.功能定位：明确企业目标

不管是做事，还是做电子商务，都要有一个明确的目标，或为了业绩增量，又或为了满足现有线下客流及会员的消费需求，又或为了新创一个成长型业务，等等。只有目标明确，才能进行有效规划，达到想要的效果。而没有目标就意味着没有方向感，企业不仅会面临各种危机，员工的才能也得不到充分的施展。

因此，设立企业线上商城的第一要务就是对其“业务功能定位”：希望通过网络商城为企业达成怎样的目标，仅仅只是为线下实体做商品的展示，还是将其定义为与线下同等重要的分销渠道？抑或是把它定位为企业未来发展的重点，或独立于现有实体业务之外的成长型项目？

要知道，不同的战略目标所需要投入的资源、周期、组合规划等是不同的。

2.商城的差异化定位

所谓差异化定位，就是你的商城中一定要有和别人不一样风格的产品，即人们常说的“爆款、标杆性品类、商城定位类关键品类”等。相对优势明显的独特产品、品类，对快速有效地塑造商城口碑，非常重要。如同线下门店一样，大量实体企业的网络商城也给人一种“千店一面”的感觉，但从差异化竞争角度而言，不同企业的网络商城应根据企业相对优势及核心资源，进行差异化定位。

比如，有的化妆品品类比较强，那就可以以化妆品为主力来定位规划网络商城，以相应的品类组合满足相关目标客群关联需求；有的儿童用品比较强，就可以考虑以儿童用品折扣、儿童关联商品等为特色规划定位商城网站。持续主推优势品类，久而久之，就可以在市场上建立起独特优势及认知。

这种凸显主力优势品类的定位规划方法，要求企业在整个供应链掌控与管理环节，都有针对性的整合与布局。比如，以某商城专注凸显“化妆品”品类为例，除了在线下商场既有的品牌外，商城还以保税的形式从日本、韩国等地引进大量优质的化妆品长尾商品，且长期以等于或低于线上零售价的价格出售。此外，该商城、APP、公众号还推出了免费的化妆视频课程、直播课程等关联服务。久而久之，该网络商城就逐步在区域市场内获得了“化妆品品类齐全、服务专业而且价格便宜”的口碑，成为区域市场女性购买化妆品的首选渠道之一。

在这个意义上，我们就不难理解京东商城烧钱10年自建仓储物流的良苦用心了。只有将供应链管理做到极致，才有机会在销售终端把自身优势体现得淋漓尽致。