当前的仓库的各个作业岗位到底需要多少人?如何根据业务量的调整来调整人员定额?每个仓库的运营管理人员都面临这两个问题。国内的制造业公司基本都有针对车间的标准工时,以及基于这个标准工时的人员需求计算模型;但很少公司有针对仓库的标准工时系统。
拣货作业分为多个岗位,本文以零拣区的复核岗位来进行人员核算。
复核岗位:通过录像得到各作业的工时,如表12-12所示。
表12-12通过录像得到各作业的工时
作业内容 | 作业1 | 作业2 | 作业3 | 作业4 | 作业5 | 平均用时 |
从流水线上取箱 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
扫描标签 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
选择合适的纸箱 | 12 | 10 | 10 | 11 | 10 | 11 |
复核,装箱并扫描药监码 | 130 | 140 | 160 | 80 | 300 | 170 |
电脑勾兑 | 5 | 5 | 6 | 4 | 3 | 5 |
放置填充物封箱 | 12 | 21 | 22 | 15 | 20 | 18 |
合计用时 | 167 | 184 | 206 | 118 | 341 | 212 |
可以发现其他各步骤都可以用平均时间来计算,只有复核,装箱并扫描药监码这个环节的时间不固定,这个时间是由扫码次数决定的。