12.2.7作业效率分析与改善

当前的仓库的各个作业岗位到底需要多少人?如何根据业务量的调整来调整人员定额?每个仓库的运营管理人员都面临这两个问题。国内的制造业公司基本都有针对车间的标准工时,以及基于这个标准工时的人员需求计算模型;但很少公司有针对仓库的标准工时系统。

拣货作业分为多个岗位,本文以零拣区的复核岗位来进行人员核算。

复核岗位:通过录像得到各作业的工时,如表12-12所示。

表12-12通过录像得到各作业的工时

作业内容

作业1

作业2

作业3

作业4

作业5

平均用时

从流水线上取箱

5

5

5

5

5

5

扫描标签

3

3

3

3

3

3

选择合适的纸箱

12

10

10

11

10

11

复核,装箱并扫描药监码

130

140

160

80

300

170

电脑勾兑

5

5

6

4

3

5

放置填充物封箱

12

21

22

15

20

18

合计用时

167

184

206

118

341

212

可以发现其他各步骤都可以用平均时间来计算,只有复核,装箱并扫描药监码这个环节的时间不固定,这个时间是由扫码次数决定的。