案例4-1 “拼凑”的高管团队
2018年的一次总经办会议上,人力资源部提出一个议题:成立核心高管团队。目的是在公司的一些重大决策与实施上,核心高管团队能聚焦并提高决策的准确度。此议题得到高票通过,都同意成立核心高管团队。经过对人员的筛选,核心高管团队的成员基本敲定。人力资源部也随即发布“核心高管团队的职责与权力”并开始宣贯。但在一次核心高管团队会议上,高管们的表现让人力资源部总监陷入沉思。
会议上有一个议题是“如何实现公司未来3年组织规划,提前实现目标”。在讨论过程中,高管们提出的问题都较为集中且有局限,思维不发散,甚至对一些具体的目标还持有不同的意见,会议最终“议而不决”、不欢而散。会议上出现此问题,让人力资源部总监始料不及,他认为的核心高管团队是从一定的高度去看待问题,并围绕问题提出一些有建设性意见并且拥抱不同意见、看法,结合实际情况去讨论并得出一致意见的团队。但今天会议上核心高管团队的成员恰恰相反,让他大跌眼镜。
会后他不断地回想会议上大家的表现,他觉得核心高管团队现阶段只是把人凑合起来,大家的凝聚力、目标性、高度还不够,他觉得有必要对核心高管团队来一个系统性的团队训练。于是,他开始对核心高管团队的培训进行策划,从团队成员的领导力、凝聚力、目标性,再到团队的决策力、领导力等进行全方位的培训与提升。
经过一段系统培训后,核心高管团队在公司的一些重大决策与方案的商讨上,都能得出一个跟公司发展相匹配的结论。
人力资源部总监得出一个结论:核心高管团队也是需要打造的,并不是把高管凑合起来就能发挥作用的。
组织打造中,人力资源是关键的执行团队,而组织打造的成败的关键中的关键,还是核心高管团队。组织在不同的发展阶段需要不同核心高管团队去匹配业务。一个组织中会有不同的业务,我们可以称之为成熟业务、“盐碱地”业务及未来业务,核心高管单人的能力往往不能满足多种业务的需求,或者说具备多种能力但是时间、精力也不一定支持,因此我们主张当组织发展到多种业务形态并存的时候,要着力打造组织的核心高管团队。打造核心高管团队需要从动态选拔、共识打造、可持续发展三个维度设计。