店长会场地。

能容纳20～30人开会的办公室。

店长会需要准备的物料，如表6-6所示。

表6-6 店长会需要准备的物料表

店长会流程

提前准备好当天要用的PPT、数据分析表等资料。店长会开始之前，收集当天的被带单统计表、被带单客户进店统计表等表格。

点名。

店长培训。

互动交流。

店长代表分享收获、感想、心得体会。

培训内容总结

店长会阶梯式推进：

（1）讲解店长的职责；如何制订目标，分配任务；如何提高员工的积极性；如何管理我们的团队；如何监督、检查、考核员工；如何进行门店布置；如何进行表格化管理；如何进行数据分析；如何迎宾接待；如何杀单；如何提高带单效率；如何有效地跟客户沟通；面对传统联盟活动如何拦截等。

（2）导购带着店面运行或带单中的问题，结合第一阶段培训的内容，在督导的带领下，对所提到的问题进行分析、解决。

（3）为了21天之后整个大团队能够继续走下去，自觉地将店长会常态化，店长会模拟第三方不在场的情形，让店长主持并进行数据分析，第三方更多的是旁听，然后进行补充并提出建议。

10.执行督导着装要求

服装仪容决定他人对你第一印象的好坏，得体的穿着打扮使你容易博得好感与信赖。

（1）着装

西服着装：穿着正式商务套装，同行督导老师应该统一服装。

衬衫：

①最好选择白色的长袖衬衫，尽量选择纯色衬衫；

②有领扣的衬衫只适合于较随意的场合；

③衬衫袖口应露出西装外约1～2厘米；衬衫衣领应高出西装衣领0.5～1厘米。

领带：

①系领带时，衬衫的纽扣必须全部系上；

②领带的颜色应该比衬衫的颜色深一些；

③打好的领带长度应该刚好到皮带扣上；

④如果西装和衬衫看上去比较平淡，可以系一条有图案的领带，但切勿太过花哨。

颜色及配饰：

①全身衣着的颜色加起来应保持在三种以内；

②穿西装裤时要系上皮带，皮带要选择质量好的，颜色要与衣服相配；

③皮带扣的金属颜色可以是金色或者银色的；

④其他金属配饰，比如手表、袖扣等，应该与皮带颜色一致；

⑤男士应该至少有两双质量好的皮鞋，皮鞋的颜色要与皮带一致；

⑥正式的场合最好穿系带的皮鞋；

⑦皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡胶质地的，最好是皮质地或木质地的；

⑧袜子的颜色可以选择与皮鞋同色或接近的颜色。公文包的颜色应该和身上其他皮具保持一致。

（2）仪容

头部：头发不可留得太长且脏乱，梳理时要当心掉落的头发和头皮屑粘附在衣服上；胡须需要天天剃刮。

双手：指甲要经常修剪保养。留意袖扣的洁净。

脚部：皮鞋要经常保持光亮，弄脏的地方要随时擦拭干净。

（3）其他

避免用味道浓烈的香水；经常挺直背脊，保持端正姿势；每天早上出门时检查自己的服装仪容。