（一）线索获取阶段

AI 可以通过数据库爬虫，搜索与企业典型客户画像、使用场景或竞争对手相关的关键词信息，加速搜索信息的速度、效率和精准度。

（二）线索甄别阶段

很多企业的项目管理知识管理落后，线索判断靠老业务员的经验，新兵容易出错。AI 可以通过算法，输入线索到 CRM 系统，判断成功概率、完整性，提示需要补充和验证的信息，不用再靠感觉判断。

（三）线索管理与孵化阶段

AI 可以进行看板管理，跟踪每个线索的问题、以前的知识建议，推动线索的验证，管理跟踪策略、关键节点和费用预算控制。比如业务员跟了七条线索，AI 可以根据成功概率、费效比和投入产出综合算法，推荐跟进顺序，避免眉毛胡子一把抓。