HA项目是公司的战略项目，因此大家就市场营销团队重组达成一致意见。按照计划，客户公司安排项目组在启动会后到市场进行一个月的调研。一个月后，项目组刚刚回来就接到客户公司的要求，建议先进行一次印象性的交流。于是项目总监张B带领团队参加了交流会。在会上张B被HA公司总经理批评道：“你这一个月到市场做什么去了，是不是喝酒去了，怎么连基础的信息都有出入啊！”

张B叫苦不迭，心想一直在跑市场，回来后还没有来得及形成正规方案就交流，说了只是探讨，不是提交成果，怎么现在就开始批评了呢？虽然事出有因，但也是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。