公馆KTV 12家连锁门店分布于武汉三镇重要商圈，在武汉无论是其连锁规模还是影响力都非常大，同时该客户由餐饮部服务。

KTV之间竞争激烈，往往通过包房时间段优惠、包房送饮品、包房送果盘、白天档免费欢唱等促销形式，在非客流量高峰时间段吸引消费者。同时，KTV通过在餐饮门店收银台放置DM传单、门口放置X展架，对上述活动进行告知，转化流量较高的餐饮消费者。

商圈里存在多个消费场景，各个场景之间相互转换、黏度高，要把消费者留在商圈里消费，就要串起各种消费场景，打通各消费场景，而这个联系的纽带通过一个共同的产品来打通。通过优惠券的形式，在餐饮门店消费后，获得优惠券在KTV享受免费欢唱1小时，将美食与娱乐链接起来。而公馆KTV门店大部分位于商圈，选择餐饮客户覆盖率较高的商圈进行推送，高度契合。

单靠餐饮门店转化至KTV，流量是不够的，同时将KA卖场的庞大购买者包进来，增加流量、提升活跃率，才可以将整个活动串起来、势造，打通卖场、餐饮、KTV多个消费场景，让消费者在连锁优惠反应中获得良好体验，增加产品的购买率和点击率。

各部门工作职责和分工：

餐饮部：

A.活动主体客户谈判

公馆活动内容和形式、餐饮门店参与方式。

B.活动主体客户活动执行

公馆各门店生动化物资投放（X展架、包房台卡等活动告知），如图11-14所示。

图11-14 各门店生动化物资投放

餐饮门店生动化物资投放（主题堆箱、台卡、摇摇卡、桌面提示、收银台、X展架），如图11-15所示。

图11-15餐饮门店生动化物资投放

餐饮业务执行团队每次拜访时在各餐饮门店对1.25L雪碧产品贴标，管控优惠券使用数量，每周统计贴标数量和库存数量，并上报市场部。如图11-16所示。

图11-16 产品贴标

C.门店转化数据收集

餐饮业务人员每周拜访公馆各门店收集1.25L雪碧和CAN330ml（1×6）雪碧兑换优惠券，餐饮部统计后统一上报市场部。

​ KA部。

门店数：武汉124家卖场、超市。

KA部工作：

-​ 活动档期谈判。

-​ 陈列要求：堆头、端架、货架、多点陈列。

-​ 生动化物资投放：瓶颈套、跳跳卡、价签、美食地图瓶颈套。

-​ KA理货员将优惠券标贴在CAN330ml（1×6）雪碧产品上，对优惠券进行管控，每周统计贴标数量和库存数量，并上报市场部。

​ 市场部。

-​ 根据餐饮部、KA部需求，提报活动方案、申请方案。

-​ 统筹餐饮部、KA部活动执行时间节点和管控节点。

-​ 根据用量，合理制作生动化物资数量，发放餐饮部、KA部。

-​ 每周统计餐饮部、KA部券使用数量和库存，根据需求制作追加相关生动化物资。

-​ 每周统计公馆优惠券转化数量。

月度报表：餐饮部1.25L雪碧产品各门店的销售分析，KA部CAN330 ml（1×6）雪碧产品销售分析。