二、九宫格人才应用策略

针对不同格子员工的结果应用策略,包括任用策略和发展策略,可以统称为管理策略。例如针对9格的明星员工,要给予更大的工作挑战,更重要的工作职责和更有促动性的激励手段,而对于5格中坚力量的员工,也不可以不闻不问,要在工作中更加关注识别,针对性的分析可能的提升点,促进能力的不断提升,进而发展成为更优秀的员工。

表6-11 九宫格不同员工管理策略一览表

格子代号

格子定义

管理策略建议

①格

问题员工

​ 调离重要岗位

​ 准备接替者,尽快完成替换

​ 如无其他岗位可能,尽快完成淘汰

②格

差距员工

​ 明确工作产出目标,强化要求,给予压力

​ 现岗位持续观察后,视情况调整

​ 分析绩效不佳的原因,针对性拆解和辅导

③格

基本胜任

​ 持续保持绩效产出的稳定,提高目标要求进行激活

​ 调离重要岗位

​ 辅导和针对性培训,提高业务技能

④格

待考察者

​ 设置考察工作目标,督促完成,进行能力潜力持续考察

​ 调整岗位,实现更好的人岗匹配

​ 分析原因,进行辅导,提升绩效水平

⑤格

中坚力量

​ 制定发展目标,给予工作展示的机会,激发成长

​ 一对一分析待发展项,制定针对性提升计划

​ 给予日常关注和辅导,适时给予激励肯定

⑥格

熟练员工

​ 现岗位稳定发展,重点保留

​ 给予价值认可,赋予专家导师角色,辅导其他员工

​ 尝试挖掘潜力,扩大职责,维持工作积极性

⑦格

潜力之星

​ 设置明确的挑战性目标,激发动力,转化为业绩

​ 制定专项的业绩提升策略,给予支持

​ 重点保留,业绩辅导

⑧格

绩效之星

​ 扩大工作职责范围,提升视野,获取更大成功

​ 重点发展,针对能力短板,倾注精力和资源,促进提升

​ 重点保留,教练赋能,激发成长

⑨格

超级明星

​ 多元发展,给予多元选择和发展的机会

​ 大胆提拔和任用,重点保留,必要的情况下可因人设岗

​ 激励不设限,以达到肯定、鼓励和保留的目的