任何一种营销理论和方法都有其存在的历史背景和条件,解决方案营销就是在新环境、新市场、新竞争、新需求环境下诞生的最新营销体系,解决营销方案不是从一个单点上来看营销,而是从系统上提出整体解决方案;解决方案不是从局部上看营销,而是从客户价值链上构建企业营销链,解决方案不是从结果上看营销,而是从过程一体化来实现营销的突破。
解决方案营销是系统化的营销模式:解决方案营销是从客户价值链的过程来进行营销要素的结构性组合与排序,传统的营销将“4P”作为营销的核心要素,而解决方案营销提出了新“5P”营销框架,以核心“P”——人,为核心要素来构建营销新模式,是以顾客、员工双核心的“第5P”——人来实现传统“4P”的营销价值。从客户需求倒推构建公司营销体系建设,围绕客户需求设计公司的营销过程与环节。
解决方案营销是流程化的营销过程:解决方案营销不是培养英雄销售明星,而是打造英雄销售团队,解决方案营销是以整合公司内部资源和部门为服务后台,营销一线人员是执行队伍的步骤化营销过程,强调不同岗位上的人员在营销环节中的价值和要求,将营销步骤化、动作化、流程化,从而实现营销的效率化。
解决方案营销是标准化的营销动作:解决方案营销不是简单的营销理论,而是实用的、可操作的、可执行的营销方法的集合,是根据市场一线操作经验归纳总结提炼出来的方法标准,同样的一个营销行为,由于缺乏营销执行和操作标准,做出来的结果差异很大,而解决方案营销对营销环节过程中的动作进行了规范化、标准化的梳理,不仅要求动作要到位,同时还要求动作的先后顺利,动作的结果表现。
解决方案营销是形象化的营销展示:解决方案营销将营销变得生动化、可视化,形象化,70%客户都是视觉性、感受性、体验性客户,只有将营销过程变得形象化、视觉化,才能够加强客户的产品的体验、对公司的感受。解决方案营销在营销的不同阶段提出了形象化的展示要求,从不同角度加强客户对产品、公司的感受和体验,从而拉近与客户之间的沟通距离,实现营销的目的。
解决方案营销是方法化的营销工具:解决方案营销从实战出发,从案例出发,总结了大量的、有效的、实用的营销工具。解决方案营销就是一个完整的营销工具包,根据营销业务流程,每个阶段都有可选用的营销工具和营销方法。要想成为一个优秀的营销人员,就必须掌握众多的营销操作方法与工具,这些营销工具与方法能够让我们更快速、更有效、更出色的去解决营销中遇到的各种问题。
解决方案营销是结果化的营销绩效:解决方案营销是营销一体化的营销绩效考核方式,从而从一开始保证了营销结果的实现,针对营销过程中的不同环节,提出不同的考核指标,强化营销过程的考核体系,强调营销闭环的考核结果。
解决方案营销将过去的散打营销方式升级为系统化的营销解决方案,将推动企业的营销发展,对企业的营销将产生重要的影响作用和价值意义。
南方略重庆公司 总经理:王清华