三级流程的名称要从一级流程（部门 / 系统功能）里找来源，每个部门或系统至少有一个三级流程，比如销售部有销售管理流程，安全部有安全管理流程，行政人事系统有行政管理、人事管理、后勤管理等流程。但一定要注意，不能用部门名称做三级流程名称，比如不能叫 “设计部管理流程”“品质部管理流程”，这违背了流程管理穿透部门墙的基本原则 —— 流程是企业的流程，不是部门的流程。如果每个部门都定自己的流程，企业管理就会四分五裂。

三级流程名称的标准格式是 “管理工作类别 + 流程图”，比如销售管理流程图、安全管理流程图、生产管理流程图、设备管理流程图、质量管理流程图。具体确定时，要结合企业规模和管理细分程度：

• 小企业管理细分程度低，一个三级流程能覆盖一类工作，比如采购管理流程图就够；
• 大企业业务种类多、细分程度高，三级流程名称会更具体，比如采购管理会细分为采购谈判管理流程图、采购履约管理流程图、外协管理流程图、供应商管理流程图，甚至还会有设备采购管理流程图、信息设备采购管理流程图、备品备件采购流程图。

再比如人力资源部，功能多的话会有人才规划管理、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、晋级晋升管理、情感情绪管理、愿景管理、社团活动管理、企业文化建设管理等多个三级流程名称；小企业可能一个 “人事管理流程图” 加一个 “培训管理流程图” 就够了。监察审计部的监察管理、审计管理、预防职务犯罪管理，财务部的资金管理、资产管理、预算管理、核算管理、税务筹划管理、融资管理、投资管理，这些功能都能直接作为三级流程名称。

所有三级流程名称梳理出来后要统一编号，方便查找和后续优化。单一业务的中小企业，用阿拉伯数字自然排序就行；业务复杂的集团企业，比如下面有建材公司、房地产公司、物业公司，可以在编号前加业务类型拼音首字母区分，比如建材公司用 “JC-1、JC-2”，房地产公司用 “FC-1、FC-2”，物业公司用 “WY-1、WY-2”。一般中小企业的三级流程不会超过 100 个，用阿拉伯数字完全足够。

这里要提醒大家，梳理三级流程目录时，要站在企业高度整体考虑，不能局限在岗位或部门视角，要记住三句话：“产供销一条龙，人财物一条线，空中还有警戒线”。“产供销一条龙”“人财物一条线” 是保证运营高效，“空中还有警戒线” 是指要防范风险，比如监察审计工作不用硬卡在采购谈判、签合同等环节里，像交警坐在车上防违章那样反而得不偿失，要从全局梳理流程目录。