二、60分法则

在实际应用中,我们经常采用 60分法则。

招商人员要掌握一种沟通技巧,让对方在不经意之间发现企业的亮点,这直接影响到招商结果。招商的时候,我们可以采用“做加法”策略来设计招商流程。如果客户给你打60分,每沟通一次加5分,等分数积累到85分的时候,你就可以与客户成功签约。

招商人员需要注意一点:招商初始阶段,不要一次性地把项目所有的亮点告诉潜在加盟商,别让客户给你打过高的分数,这会造成营建部等相关部门没有展示自身亮点的机会,所以,招商人员要懂得适可而止,分数积累到85分即可,给其他部门留下一定的展示空间。

设计招商策略的时候,有以下几个注意事项:

(1)招商人员通过电话沟通筛选出意向客户(招商人员给客户打电话,在1分钟内完成客户筛选工作),招商工作进入邀约面谈阶段;

(2)如果客户认为行业没问题,加5分;

(3)如果客户认为市场没问题,加5分;

(4)如果潜在加盟商提交了《加盟商申请表》,加3分,同时,记录沟通过程中潜在加盟商的情感表现;

(5)招商的目的是成交,所以招商人员要把招商策略、时间节点、成交点等设计出来,形成完整的成交流程图;

(6)在招商过程中,招商人员要懂得进退之道,采用迂回战术招商,在实践中不断总结经验,提升招商能力;

(7)招商人员在客户设计上一定要设计很多细节,招商人员需要根据客户特点进行延伸,不断完善招商细节。