又到了一年的年初，HRBP管理部的程挚组织各业务部门对HRBP的年度工作需求调査工作，调查结果收集上来后，发现以下三点排在前三位：

一是帮助业务做好员工的绩效管理，提升员工的绩效。

二是人力需求的及时到位。

三是帮助员工发展，如职业发展通道建设、任职资格体系建设。

程挚没有想到绩效管理竟然排在了第一位，他心存疑问：为什么业务主管会认为绩效管理如此重要呢？他给几位业务部门主管打电话了解具体的情况。

业务主管1：“部门经营管理目标的完成是我最关注的内容，因为关系到部门的绩效和我个人的绩效，而部门的经营管理目标又是与部门每一位员工的绩效息息相关的，所以我希望HRBP能够帮助我提升员工的绩效，以便更好的达成部门目标。”

　　业务主管2：“我觉得员工的很多方面都可以管理好，比如人员的招聘、培训、激励等，但唯独员工的绩效管理难度很大。我不知道从何入手，我需要HRBP给我提供专业的方法指导。”

业务主管3：“公司在做绩效管理调查的时候，我们部门总是得分不高，我也不知道哪些方面没有做好，希望HRBP能够帮助我找到根本原因，让我知道如何改进。”

业务主管4：“我希望能建立一种机制，这种机制能够推动我和部门员工一起提升绩效，从而更好的完成部门的绩效。”

　　程挚从上述主管的陈述中，体会到业务主管是很清楚员工个人的绩效工作与部门绩效及主管本人绩效的密切关系的。但他们很迷茫，不知道应该如何提升员工的绩效、员工绩效不佳的根本原因是什么、怎样才能帮助员工提升绩效。所以，主管需要HRBP辅导、帮助他们提升绩效管理。