当然，移动互联时代的新零售，影响的不仅是店面的形式与运营模式，在细节层面，影响最大的是流量入口与成交环节。这几乎是颠覆性的。如果说传统的店面成交，偏重于等客上门，或者简单的小区推广、异业整合、家装推广等初级手段，新零售的店面成交，则可以借助上述技术，实现成交环节的升级与转型。

成交的环节，可以初步的理解为以下五个动作：找到顾客、吸引顾客、黏住客户、成交客户、深挖客户。（用词虽略粗俗，但却在情理之中）。

下面，我们看看，新零售下，每个步骤的一些亮点：

找到顾客

备注：利用微信吸粉，或者介入成交的全程，简直就是新零售的核心（仅限于家居建材传统店面成交与引流这个层面）。下面的每个成交过程，细心的读者都会发现，有二维码+微信的影子。需要特别提醒的是，360度全方位接触点营销，不能少了二维码，但令人遗憾的是，大多数企业都没有用好二维码，二维码要想发生作用，必须有两个关键点，一是吸引人，二是黏住人。吸引人靠出位出格或出钱，黏住人靠互动或者参与感，通过二维码+微信+LBS营销，下列所有的接触点，均可以变成销售渠道，直接引流到线上商城或者活动现场，比如：

（1）​ 顾客消费所得到的积分，以后均以红包的形式发到顾客的微信中。如果顾客不加导购的微信，毫无疑问，红包发不出去。在发的过程中顺便推广告，当然推的不是很厉害。这是针对顾客的。

（2）​ 找到城市的准顾客资料（在技术上并不难，笔者本文中就收集了很多方法），发送短信，邀请到店领取礼物；或者直接派二维码，自己扫码，或者到店作为凭证，然后关注企业微信号。

（3）​ 360度的宣传物料，分别印上二维码，比如折页、海报，单张、车体、灯箱、户外、名片、小礼品，展架等，扫码加粉。

（4）​ 礼品吸粉，礼品是大众比较乐于接受的，比如折扇、雨伞、纸巾、笔、烟灰缸、环保袋、笔记本、镜框、盆景、扑克、象棋、卡通等，上面印上二维码，吸引扫码。

（5）​ 组织线下的各类圈子，设计话题，组织线下活动，比如讲座、沙龙、抽奖、茶话会、旗袍艺术、红酒讨论等，然后写成新闻稿，现场吸粉，二次转发。

（6）​ 非竞争对手导购、店长、老板，在专业市场疯狂加粉。记住，把二维码粘在手机后面，或者屏保，发红包，发优惠券，在政策设计上，可以安排带人就有提成；长期经营，慢慢养成一批铁杆好友，利用生日会，联谊会，福利会，月度沙龙+培训会等，构建自己的人脉圈子。

（7）​ 专业市场人海战术，疯狂拉客。从顾客进门，帮他开门，帮他打伞，就差帮他擦鞋。记住利用二维码+创意礼品+微信，快速建立链接，成为顾客微信朋友圈好友。

（8）​ 小区共享礼品：

1)​ 比如共享雨伞，印上二维码，方圆10~20公里小区、高端餐饮，高端会所，酒店等，建立共享雨伞，要做得非常精致，上面是品牌标志与二维码，随用随取，用后归还。如不还咋办？不还就不还吧，你的联盟品牌10个商家，每人也就损失1元。

2)​ “停车太帅处罚单”（临时停车牌），防止别人刮花你的爱车。

3)​ 高档车的遮阳用伞，上面有二维码与品牌标志。

4)​ 跳广场舞的小扇子。记住了，一定要做得非常精致。切记不能向“莆田系”的扇子看齐。

5)​ 小区门禁卡，反面是我们的广告，上面有二维码。

6)​ 免费U盘，里面500MB是我们的素材库，以及本小区的样板房AR效果图，当然还有产品介绍，还有产生互动，免费设计，申请表格等。顾客一用，爱不释手，建立黏性，为下一步成交铺垫。

（9）​ 任何楼盘都有老业主群，以及新业主群。进群先发个红包，自我介绍下，然后一个一个加粉，多互动，多送红包。进行圈子、话题、互动、二次转发，熟悉群主，联合促销。

（10）​ 进入当地各类高端社交群。比如女子旗袍会，美丽人生健身会所，师奶群，进群就发红包。

（11）​ 高端会所、别墅。比如美容院、SPA、高尔夫、健身中心、桑拿、高端的足浴按摩、高端的美容美发、房产中介、家装公司、车友会、车主群、QQ群，共享交换，这些社群既有线下的固定场所，又有QQ群或者微信群。

（12）​ 小区物业是重点公关对象。物业、保安、清洁阿姨，他们喜欢什么？“柴米油盐酱醋茶”，他们待遇低，喜欢这些东西，吃人嘴短，拿人手软，后续的帮助，你懂的！

（13）​ 老客户样板房，全城征集。一年之内，免费参观，体验，二次转介绍，在样板房的现场，注意好全方位的情景体验，准备好小的平板，大的触摸屏，以及各类家居或者智能家居的素材库。

（14）​ 老客户的系统扩单方案。加微信，发红包，派二维码，填写问卷、吸引上门领取礼品，然后组织老顾客带新顾客的活动，可以在酒店进行，现场扫码、答题、互动、讲座、抽奖、节目表演、售卡、收定金。

（15）​ 本地生活服务号。比如南昌地保网、同城吃喝，他们虽然没有全国性的影响力，在他们身上发广告，跟他们利益分配。

（16）​ 携手本地的微商大号，共同策划联盟活动或者利用他的个人影响力或者他的平台影响力，建立活动的引流渠道。

（17）​ 待装修小区：广告杯，广告水，广告报纸，太阳伞，上下班和吃午饭时间的公关，物业管理人员（主任，保安，装修审批，保洁），送货（广告衫，车体），我们的送货车车体广告，安装，测量人员。

1)​ 建材（市场）城：太阳伞（餐厅，小卖部，大门口，路口，街面店自家门旁），服务台（杯子，鼠标垫，杂志，烟灰缸），中层干部及执行人员，送货车，送货工人，杂志，鼠标垫，楼层广告宣传栏，一楼（或附近必经之路）商家的关系。

2)​ 友好一线品牌，终极策划是：品牌联盟。相关企业操作知识的杂志或者报纸为核心，开业或者活动花篮，行业消费指导价，相关装修内幕，家居风水手册，大型业主见面会，样板间，团购礼品，互相提供礼品，配合撰写装修日记，店面中的易拉宝，宣传页，展架，网站链接，宣传页发放人员，小区公共，广告衫，报纸或者杂志，现金券在相互店面中的下定赠送，其余各种渠道和道具的全方位介入。

（18）​ 日常品牌宣传，人手不够时：

1)​ 闲置导购资源的整合。导购大多数时间都是闲置的，可以对工作内容进行调整。让他们部分人去小区推广或者设计师公关等渠道推广。真正的高手不仅是整合自己导购的资源，而且要整合关联品牌的资源。怎么整合？还是几句平常话“晓之以理、动之以情、诱之以利”，跟导购谈道理，告知他们与我们品牌这样合作有哪些好处，所以设计利益分配机制是关键；当然情感联系必不可少，通过给导购发红包、生日祝福、卡拉OK、联谊会等，加强与关联品牌导购的联系，提升融洽度。

2)​ 售后人员的整合。当您测量的工作完成时，可以坐电梯直达最高层，然后以“样板房推广”的形式，一层层地往下扫楼。

3)​ 售后服务车的广告。把送货车全部做上广告，同时在卸货后，把车停在最显眼的位置。哪怕是自己外面叫来的，也可以付很少的费用做上广告。

（19）​ 店外的“性感”装饰：只为“一见钟情”（外表美，拉风率，性感）。店内装饰：打造“第二眼美女”（心灵美，华而实，感性）。

（20）​ 街面店“卷帘门”广告：首先，可以将卷帘门的颜色刷成品牌色，和整体门头融为一体，形成一种从远处就能很容易被吸引的震撼颜色。其次，用油漆将“品牌名称”很显眼的喷上去，从而最大限度地发挥广告效应。

作者备注：在本栏的多元引流手段中，你能在每种手段中融入二维码+LBS+微信，往往事半功倍。

（21）​ 建材城和团购网的借势策略：

1)​ 活动前期，有在待装楼盘的宣传工作，可以争取与他们合作，他们搭好的台子我们提前唱戏，他们铺好的路我们先走下。多跑跑他们的中层经理，从而让业务员在这个圈子里面也有个靠山，利于业务员以“资源共享”为资本，在圈子里打开场面。

2)​ 借势的渠道。门户网，房产网，开盘和交房现场，进城主干道附近居民房的墙体广告，知名饭店酒店，KTV，洗浴中心，大超市商场，购物中心，指定几个中心街区的限时居民户喷绘宣传等。

3)​ ～～地区（团购网，门户网，社区，建材城）团购定点商家。告诉客户凑齐五个客户才可以拿到团购价，但是在登记表上有三个是水分，客户登记好后，至少隔日回复客户。从而给客户一种取之不易、值得珍惜的感觉。

4)​ 在房交会，楼盘开盘的现场门口就派业务员穿着卡通气模去发宣传页，根据先入为主的心理，配合蓝海战略，功夫做到比谁都早（平时本地的房产网上面的宣传也是这个方面的考虑）。

5)​ 在建楼盘上面的大型户外广告（与架业合作）是比较好的选择，周围好多新小区，辐射面比较有针对性，成本比建材市场低。

6)​ 通过广告公司在“在建楼盘”附近的院墙广告（最好不要那种刷涂料的广告，用喷绘做最好，可以随时更新，便于促销活动宣传），在某些地区还是很实用的。

7)​ 新开发的楼盘下面的商铺真正有商户入驻的较晚，所以我们和新楼盘下面的商铺负责人合作，在没有被出租（售）之前挂上我们的冠名广告牌。

（22）​ 边角料广告集锦：

1)​ 市中心，部分公司的阳台广告。

2)​ 市中心，部分居民房上面的遮雨棚广告；部分居民房上面夜晚时间的LED发光字广告。

3)​ 在城市周边的民房上面拉喷绘的墙体广告，不是围墙上的那种（有些想“转让”的店面也可以借机使用）。

4)​ 送货车上面可以加空飘或者小气模。

（23）​ 类似《衣食住行》等的地方性纸媒体或者区域自媒体，大面积投送报纸（重点是这种渠道）或者合作分成模式。

（24）​ 大多城市都会有种集散地，是一群“木工”“水电工”“油漆工”“敲墙工”等放个牌子站成一条街，像个小型的人才市场似的。

（25）​ 本地报纸、报亭、大超市、公交卡充值中心、商业中心（根据城市的大小和购买力的区别对待）VS“卡通气模的节假日普民宣传”VS商业中心附近早餐店的围布喷绘。

（26）​ 穿着卡通气模的形式发单页。比如“西游记”人物造型，“卡通动物造型”，“衣着略突出美女”造型等，吸引顾客注意。当然，别忘了发放单页时，吸引顾客扫码，否则“花钱买吆喝，叫好不叫座”而已。

（27）​ 新开发楼盘门口都会有些烟酒、玻璃、门窗等店面，可以免费帮他们制作“冠名门头”，条件是免费使用墙体广告。

（28）​ 新建设楼盘都有铺位或者样板房，租下来成为自己的样板间。发放广告，进行深度服务，比如免费设计，量尺寸，设计促销活动，增加黏性。

（29）​ 城市各大洗手间，免费赠送公益贴纸，宣传公益内容，随带品牌广告。

（30）​ 将自己的活动二维码与其他品牌，做成灯箱或立牌的模式，如婚纱影楼，购婚纱，扫码送××，或者购××送婚纱等，全部相互引流。

（31）​ 促销时和户外可以做广告的中心街区公司谈判，租借一个月的广告位。

（32）​ 把门头和墙体组合而成的整体色调浑然一体，而不是简单的挂个品牌门头。

（33）​ 撰写软文章，采取恐吓营销，曝光行业的装修内幕。

（34）​ 城市特色的表演艺术，捏泥人、吹糖人、剪窗花、折纸等低碳手工礼品。

（35）​ 窗贴（特别是自己的客户家装修现场）。

（36）​ 落地公益：

​ 当地知名的小学，幼儿园。别忘记吸引当地主流媒体现场报道。

​ 以集团的名义支持受困新闻人物（集团派人来）。

​ 老社区开展免费“磨刀、量血压、健康咨询”的活动。

（37）​ 紧跟当下时势热点。在招商展会时，或者促销活动时，关键位置宣传相关内容。注意门头促销化的同时注重门口路面的地贴和地毯的长久使用。

（38）​ 婚庆时，送些鸡蛋，印上二维码，设计互动活动。

（39）​ 做几千件文化衫，印上二维码，创意标语，吸引扫码。

（40）​ 在当地的文化活动中，比如当地有名的名人，他的节目当中穿插我们的话题内容。