（一）日经营的设计四要素

1.“日经营”目标设计

（1）公司目标设计 ：公司制定战略年度目标，包括财务、客户、产品、管理等细分目标。 

（2）部门目标设计 ：部门分管领导制定分部门年度工作目标，并将年度目标分解到月度。 

（3）店面目标设计 ：店长根据部门月度工作目标分解到周，再将周目标分解到每人每日。 

2.“日经营”目标分解

“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，有效地目标分解是成功的一半。从空间上遵循目标分解自上而下，由公司分解到部门，部门分解到个人；从时序上遵循期限的划分，由年度目标分解到月，月目标分解至周，周目标分解到日。 

3.“日经营”使命设计

有效地设计日目标，有效地管理使得每个人每一天“使命必达”，做到日日经营，日日进步，日日提高，日日有成果。 

4.“日经营”的内容 

“日经营”目标的达成，心态是原动力，勤奋工作是基础，技能是加速器（见表7-4）。

表7-4 “日经营”推进目标达成表

（二）“日经营”执行三问

店长每日经营管理的三个问题：

1.问亮点：问每日工作中，有哪些亮点可以保持、分享？

2.问不足：根据不好的结果，挖掘出背后的不足、问题？

3.问改进措施：针对不足和存在的问题，有哪些可以改进的方法措施？一定要有让每位员工找到提升点，以及有明确的工作方向和清晰的工作目标。

员工工作日清日结表如表7-5所示。

表7-5 员工工作日清日结表

（三）“日经营”文化构建

1.团队文化：构建团队使命必达的日常行为习惯；

2.心态构建：每天每人一分钟心态构建，执行心态；

3.汇报沟通：每人目标和行动计划汇报模式效率，构建高效沟通机制；

4.训练辅导：店长及相关负责人一分钟指导，行动计划帮扶；

5.励志宣传：每日传播“日经营”的理念，逐步形成团队共同的力量。

附：沟通发言表达的PREP模式

P：Point（要点）一一在最开始陈述。

R：Reason（理由）一一接着陈述理由。

E：E×ample（事例）一一然后陈述事例、具体举例。

P：Point（要点、总结）一一最后重复要点。

用这样的观点发言，你的开会效率会快一倍，保证日经营的顺利开展。

「店长管理小任务」

每天关注自己店面的目标，带领你的团队，一起做好每日经营，日清日高。

经营动作一、

经营动作二、

经营动作三、