会议管理,如表1-6所示。
表1-6 会议管理表
检核模块 | 序号 | 检核要素 | 执行标准 | 备注 | 分值 | 得分 | 评分理由 | 实际检核人 |
晨会 | 1 | 晨会前点名(报岗) | 办事处所在地由内勤对业务人员进行点名,非办事处所在地由区域负责人点名,并记录考勤、报岗 |
| 10 |
|
|
|
2 | 晨会口号 | 在有条件的区域,点名环节结束后,全体员工齐呼团队口号(本项不做硬性要求,仅在有条件的区域开展) |
| 10 |
|
|
| |
3 | 业代汇报昨日工作(数据部分) | 业代按规定汇报日报内容及数据 |
| 10 |
|
|
| |
4 | 业代汇报昨日工作(重点事项部分) | 业务汇报昨日重点工作,遇见问题,须要请示领导的相关事宜 |
| 20 |
|
|
| |
5 | 业代今日工作规划 | 业代汇报今日工作线路、重点工作及预计达成绩效目标 |
| 20 |
|
|
| |
6 | 互动点评 | 其他业代围绕会议主持人确定的主题及范围,与汇报业代进行沟通,确保点评到单店单点的拜访问题点及建议解决办法 |
| 10 |
|
|
| |
7 | 主持人点评(业务动作) | 主持人根据业代汇报情况及其他业代点评情况,对汇报业代进行点评和沟通,确保点评到单店单点的拜访问题点及建议解决办法,并根据问题点沟通整改时间及处罚措施 |
| 10 |
|
|
| |
8 | 主持人点评(业务行为) | 通报昨日查岗、重点事项推进、重点氛围营造等相关业务动作执行情况,并明确责任人及整改时间 |
| 10 |
|
|
| |
9 | 会议纪要 | 晨会会议纪要安排专人整理,且会议期间所有成员,均须做好笔记,并存档半年可查 |
| 10 |
|
|
| |
10 | 记录要包括晨会时间——主持人——晨会流程描述(明确汇报及点评人姓名、明确点评重点及整改事项)——重点跟进事项汇总等内容 |
| 20 |
|
|
| ||
11 | 晨会氛围 | 晨会氛围积极主动,衡量标准以主动发言或主动点评人数超过50%为准 |
| 10 |
|
|
| |
12 | 晨会纪律 | 桌面整洁,业务代表桌上仅有报表夹、笔记本,晨会进行期间无交头接耳、无手机响、无临时填写报表或其他数据报表等现象 |
| 10 |
|
|
| |
13 | 离开时间 | 晨会结束后30分钟内业代离开办事处(领用促销品时间包含在内) |
| 10 |
|
|
| |
|
| 小记 |
|
| 160 |
|
|
|
周会 | 1 | 人员固化 | 周会由办事处负责人、区域负责人等相关决策人员参加或全员参加 |
| 10 |
|
|
|
2 | 会议纪要 | 办事处安排专人记录会议纪要,明确参会人员、沟通事项及结果,并在会议结束两日内报公司有关部门,相关纸制材料存档半年可查 |
| 20 |
|
|
| |
3 | 片区数据通报工作 | 办事处安排专人汇总当周市场重点建设数据、重点事项推进数据、消费者建设数据、销售达成数据、费用投入数据等数据,会上进行公示通报 |
| 10 |
|
|
| |
4 | 绩效回顾 | 周会必须回顾当周各个二级区域(各城市、各区域、各小组等独立作战单元)绩效考核指标推进进度、问题点及整改计划及前期整改计划推进情况 |
| 10 |
|
|
| |
5 | 重点工作 | 周会必须回顾当周各个二级区域(各城市、各区域、各小组等独立作战单元)重点指标推进进度、问题点及整改计划情况 |
| 10 |
|
|
| |
6 | 下周重点工作部署 | 办事处负责人根据各个二级区域(各城市、各区域、各小组等独立作战单元)推进情况、下阶段目标等要素,对下周进行工作部署、路径指导及相关的奖惩措施 |
| 20 |
|
|
| |
|
| 小记 |
|
| 80 |
|
|
|
月会 | 1 | 人员固化 | 月会由办事处负责人、区域负责人等相关决策人员参加或全员参加 |
| 10 |
|
|
|
2 | 会议纪要 | 办事处安排专人记录会议纪要,明确参会人员、沟通事项及结果,并在会议结束(不含会议当日)两日内报公司有关部门,相关纸制材料存档半年可查 |
| 20 |
|
|
| |
3 | 办事处数据通报工作 | 办事处安排专人汇总当月市场重点建设数据、重点事项推进数据、消费者建设数据、销售达成数据、费用投入数据等进行公示通报 |
| 10 |
|
|
| |
4 | 绩效回顾 | 月会必须回顾当周各个二级区域(各城市、各区域、各小组等独立作战单元)绩效考核指标推进进度、问题点及整改计划及前期整改计划推进情况 |
| 10 |
|
|
| |
5 | 重点工作 | 月会必须回顾当月各个二级区域(各城市、各区域、各小组等独立作战单元)重点指标推进进度、问题点及整改计划情况 |
| 10 |
|
|
| |
6 | 下月重点工作部署 | 办事处负责人根据各个二级区域(各城市、各区域、各小组等独立作战单元)推进情况、下阶段目标等要素,对下月进行工作部署、路径指导及相关的奖惩措施 |
| 10 |
|
|
| |
7 | 下月方案沟通 | 每月最后一次周会前,各个二级区域负责人必须提报下月营销计划至办事处负责人 |
| 10 |
|
|
| |
|
| 小记 |
|
| 80 |
|
|
|
合计 |
|
| 320 |
|
|
|