作为一名店长如果不能取得老板的信任、支持与赏识，哪怕你有金戈铁马般的万丈豪情，也难免有马革裹尸的苍凉悲壮。那么，店长如何赢得老板的信任、支持与赏识呢？

一、了解老板的履历、工作习惯、事业目标和好恶

只有真正了解了，才能够选择最好的时机和最佳的方式与老板谈思想、谈工作、谈一切必要的问题，且能谈得投机，得到老板的赏识。一位店长说：“我必须要‘关心’老板，如果我不‘关心’他，可能会不知不觉中得罪他。”

二、和老板沟通要讲究策略

要想得到老板的同意和支持，必须考虑周到，选择几种可靠的方案，在恰当的时候用恰当的方式把事情提出来，抓住要领，简明扼要。

老板讲话时，要集中精力聆听，要尽可能与其保持眼神的交流。一位经销商老板就说：“我决不喜欢那种一个问题需要我告诉他两遍的助手。”

三、永远保持积极进取的心态

和其他行业一样，成功的老板大都是积极乐观的，他们也总是欣赏下属中持有同样态度的人。所以不要轻易在老板面前使用困难、危险、失败等词，即使你已经遇到了火烧眉毛的事情，也必须要自己处理。

四、维护老板的权威地位

在与老板的相处中，应有较强的控制感情的能力，不能把个人的喜怒哀乐带到与老板的交往之中。在任何时候，都要注意维护老板的形象，但不能无原则地歌功颂德、阿谀奉承。

有的老板发家可能靠的不是工作技术能力，而是依靠一定的资本，这时你不能自恃高明傲视他，小心他踢你出局。在工作当中，要想得到老板的青睐，应该是见困难就上，而不是见利益就上。对老板布置的任务，要热情而有信心，身体力行带领员工去实干。不能完成任务时，应尽快地向老板报告详细情况，切不可盲目答应自己办不到的事情。

五、注意与老板相处的关键

（1）要注意准确努力领会老板的意图。店长要努力领会老板的意图，站在老板的角度去考虑问题，客观地分析问题，再决定下一步的具体行动。其实身为老板，他有时会发布大家不喜欢的工作命令，此时，如果店长始终对老板的立场和命令持反感态度，将无法正确领会老板的意图，无法完成老板交给他的任务。

（2）要积极提供有助于工作的意见与信息。身为店长，应该尽可能地传达一些老板尚未掌握的业务及管理工作方面的信息，以便老板作出正确的决策。

（3）要绝对服从老板的指示和命令。为使工作有效地进行，提出自己的意见很重要，但是不能只按照自己的想法做事，否则工作效率反而会降低。因此，当老板发出指令、命令时，一定要遵照行动。除非是自己能力所不及的，或者明显危害到本店利益的，否则绝对要服从老板的指示和命令。当无法服从时，一定要清楚地对老板说明理由。